哈根达斯值班经理
通用磨坊贸易(上海)有限公司天津南京路分店
- 公司规模:5000-10000人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:餐饮业
职位信息
- 发布日期:2015-07-02
- 工作地点:天津
- 招聘人数:5
- 工作经验:1年
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:餐饮/娱乐管理
职位描述
岗位概要:
1.通过创造和维持一种优质的顾客服务、员工发展和企业利益率的文化,协助店长管理店铺
2.维护哈根达斯国际店务部制定的品牌标准。
基本工作职能:
1.重要的服务承诺责任
不断向顾客传递我们的品牌顾客体验和服务承诺。
表现出对工作、我们提供的产品、我们提供的服务以及哈根达斯品牌的热情。
掌握哈根达斯产品的全面知识。
恰当的维持良好的顾客用餐环境。
以一种积极而专业的方式解决顾客的要求和抱怨。
2.重要的经营责任
维持最高标准的道德和诚信。
维持个人外表和卫生的最高标准。
在得到总公司同意的情况下,确认、建立并执行当地的推销活动,尽可能提高销售额。
执行品牌宣传活动。
制定销售、成本和利润指标。
完成每日、每周、每月的店铺报告。
教育程度/工作经历/知识、技能和能力:
1.至少1年连锁餐饮业同等管理岗位经验,英语口语好,为人成熟稳重,具备丰富的服务经验。
2.熟悉人事、成本、订货、排班等连锁快速消费品行业管理流程、营运系统为佳。
3.具有领导力,团队意识,为人成熟可靠有任感。
1.通过创造和维持一种优质的顾客服务、员工发展和企业利益率的文化,协助店长管理店铺
2.维护哈根达斯国际店务部制定的品牌标准。
基本工作职能:
1.重要的服务承诺责任
不断向顾客传递我们的品牌顾客体验和服务承诺。
表现出对工作、我们提供的产品、我们提供的服务以及哈根达斯品牌的热情。
掌握哈根达斯产品的全面知识。
恰当的维持良好的顾客用餐环境。
以一种积极而专业的方式解决顾客的要求和抱怨。
2.重要的经营责任
维持最高标准的道德和诚信。
维持个人外表和卫生的最高标准。
在得到总公司同意的情况下,确认、建立并执行当地的推销活动,尽可能提高销售额。
执行品牌宣传活动。
制定销售、成本和利润指标。
完成每日、每周、每月的店铺报告。
教育程度/工作经历/知识、技能和能力:
1.至少1年连锁餐饮业同等管理岗位经验,英语口语好,为人成熟稳重,具备丰富的服务经验。
2.熟悉人事、成本、订货、排班等连锁快速消费品行业管理流程、营运系统为佳。
3.具有领导力,团队意识,为人成熟可靠有任感。
公司介绍
通用磨坊(General Mills)是一家世界财富500强企业,主要从事食品制作业务,旗下哈根达斯是风靡全球的冰淇淋品牌,纽约时代杂志曾赋予哈根达斯“冰淇淋中的劳斯莱斯”的美名。