网络客服
天津统创科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2015-07-01
- 工作地点:天津-河西区
- 招聘人数:2
- 工作经验:1年
- 学历要求:中专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:网络/在线客服 客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位要求:
1、有良好的计算机操作水平,熟练使用各种在线聊天工具,打字速度60字以上/分钟。
2、具有极高的工作热情,工作积极主动,认真细致。
3、具有高度的责任心和良好的服务意识。
4、有京东、淘宝等购物网站工作经验者优先。
岗位职责:
1、受理商城客户咨询,了解客户需求,掌握消费者心理,积极与客户沟通并进行专业解答与跟进。
2、负责产品介绍,完成订货信息,包括留言回复、电话沟通、订单管理、到货跟踪、售后服务等工作。
3、受理客户投诉,并做好相应记录。
联系方式
公司名称:森格集团人力资源部
公司地址:天津市河西区解放南路富裕中心2号
公司主页:www.senge.info
加入我们,森格将为你提供一个广阔的发展平台,极具竞争力的薪酬福利体系!
1、有良好的计算机操作水平,熟练使用各种在线聊天工具,打字速度60字以上/分钟。
2、具有极高的工作热情,工作积极主动,认真细致。
3、具有高度的责任心和良好的服务意识。
4、有京东、淘宝等购物网站工作经验者优先。
岗位职责:
1、受理商城客户咨询,了解客户需求,掌握消费者心理,积极与客户沟通并进行专业解答与跟进。
2、负责产品介绍,完成订货信息,包括留言回复、电话沟通、订单管理、到货跟踪、售后服务等工作。
3、受理客户投诉,并做好相应记录。
联系方式
公司名称:森格集团人力资源部
公司地址:天津市河西区解放南路富裕中心2号
公司主页:www.senge.info
加入我们,森格将为你提供一个广阔的发展平台,极具竞争力的薪酬福利体系!
公司介绍
天津统创科技有限公司从事于计算机信息科技领域内技术开发、技术咨询,计算机软件开发,计算机网络工程建设等项目。九点电子商城是统创科技有限公司的主要运营项目。九点商城以最快的配送货速度和便捷的购买方式赢得大家的喜爱。九点商城从成立伊始就投入巨资开发完善可靠、能够不断升级、以电商应用服务为核心的自由技术平台。九点商城将继续增强技术平台实力,以便更好地提升内部运营效率,同时为合作伙伴提供卓越服务。
九点商城是天津目前唯一一家可以同时实现互联网、手机、电视三端购物的交易平台。九点为消费者提供愉悦的在线购物体验,在线销售计算机、手机及其它数码产品、家电、汽车配件、服装与鞋类、奢侈品、家居与家庭用品、化妆品与其它个人护理用品、食品与营养品、书籍与其它媒体产品、母婴用品与玩具、体育与健身器材以及虚拟商品等万余种商品。通过内容丰富、人性化的网站(www.iptvtj.com)和移动端,九点以富有竞争力的价格,提供具有丰富品类及卓越品质的商品和服务,并且以快速可靠的方式送达消费者。另外,九点还为第三方卖家提供在线销售平台和物流等一系列增值服务。
作为主要针对天津本市市民的电子商城,九点商城将坚持以“产品、价格、服务”为中心的发展战略,不断增强信息系统、产品操作和物流技术三大核心竞争力,始终以服务、创新和消费者价值最大化为发展目标。天津统创科技有限公司时刻以严格标准要求自己,期待在最关键的时刻为客户提供最为全面的现场解决方案以及最完善的产品和服务。
九点商城是天津目前唯一一家可以同时实现互联网、手机、电视三端购物的交易平台。九点为消费者提供愉悦的在线购物体验,在线销售计算机、手机及其它数码产品、家电、汽车配件、服装与鞋类、奢侈品、家居与家庭用品、化妆品与其它个人护理用品、食品与营养品、书籍与其它媒体产品、母婴用品与玩具、体育与健身器材以及虚拟商品等万余种商品。通过内容丰富、人性化的网站(www.iptvtj.com)和移动端,九点以富有竞争力的价格,提供具有丰富品类及卓越品质的商品和服务,并且以快速可靠的方式送达消费者。另外,九点还为第三方卖家提供在线销售平台和物流等一系列增值服务。
作为主要针对天津本市市民的电子商城,九点商城将坚持以“产品、价格、服务”为中心的发展战略,不断增强信息系统、产品操作和物流技术三大核心竞争力,始终以服务、创新和消费者价值最大化为发展目标。天津统创科技有限公司时刻以严格标准要求自己,期待在最关键的时刻为客户提供最为全面的现场解决方案以及最完善的产品和服务。