天津招聘

岗位职责：
1.负责接听客服热线，解答客户问题；
2.跟进客户问题，及时向上级反映，协助解答问题；
3.整理客户资料，分析客户问题，及时总结；
4.妥善处理客户投诉，最大限度提高客户满意度；
5.定期回访客户，了解客户状态。

任职要求：
1.大专以上学历，有一定客服意识；
2.较强的学习能力，能较快的掌握手表行业相关知识；
3.具有解答问题、解决问题、跟进问题的能力和意识；
4.较好的耐心，较强的沟通能力，声音甜美为佳。

上班地点为南山南头中山公园附近

    深圳市瑞辉钟表有限公司成立于2005年，是一家集研发、设计、生产、销售为一体的专业时尚高档手表制造商。拥有产品自主知识产权及发明创造、外观设计专利。公司荣获“中国著名商标”“中国品牌价值500强企业”“中国轻工业钟表行业十强企业”等荣誉。
    公司专业生产和销售“POSCER宝时捷”表品牌系列男女时尚高档手表，本公司凭借先进的生产设备、雄厚的资金储备、强大的技术队伍、严格的品质管理、精锐的营销队伍、完善的售后服务，真正做到了工业一体化发展。公司不断以速度、质量、服务赢得市场，并朝着国际化、多元化公司的战略目标迈进。
    公司在全国有26个办事处，3000多家自联营店，属于国内行业领先品牌。

加入我们，您将收获：
1、 每天7.5小时，双休工作制；
2、    入职当月购买五险一金；
3、    公司免费提供住宿公寓；
4、    享有每月餐饮补贴；
5、    每周五下午茶品尝；
6、    满勤享有全勤奖；
7、    享有公司内部员工购表内部优惠超低折扣价；
8、    根据公司经营状况及工作年限享有一定比例的年度调薪；
9、    根据公司经营状况及个人工作绩效享有年终奖金；

公司地址：深圳市光明新区富利南路瑞辉（宝时捷）大厦
公司邮箱：HR-012@poscerwatch.com