客服助理
万汇（天津）科技有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：教育/培训/院校 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2015-06-16
- 工作地点：天津-和平区
- 招聘人数：2
- 职位月薪：面议
- 职位类别：客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责
1.普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多的工作经验的任务；
2.了解客户需求，对其体统专业咨询；
3.对客户满意度的跟踪及分析，促使成单；
4.客户相关信息的录入管理，建立档案；
5.完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1.中专以上学历，有接待和服务经验者优先；
2.普通话标准，口齿清楚，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3.较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4.良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动懂
公司介绍
万汇科技（海滨教育）主营教育产品，主要以MBA/MPA/MPAcc/MF等专业硕士辅导，全日制经管类专业硕士考研辅导为主的专业高端教育机构，多年来专注考研个性化教育的研究，提供专业硕士一体化辅导，覆盖面授，网授，集训，图书，杂志，网络六大服务体系。依托北京大学和清华大学丰富的教育资源和学术优势，汇集了全国顶级师资和教育资源，并迅速成为业内的航向标和学生放心品牌。凡接到本公司面试通知并按时参加面试的人员，均可获赠价值100元电话充值卡1张。