天津招聘

岗位职责
1.负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。
2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。
3.使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。
4.督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。
5.保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。
6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。

任职资格
1.本科以上学历，有同岗位工作经验2年以上。
2.熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。
3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。
4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。
5.英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。
6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

美华酒店集团是中国发展迅速的精品商务酒店集团之一，是一家以卓越团队创造优质服务的酒店管理公司。美华酒店集团传奇始于1996年，时至今日，集团已拥有14家连锁精品商务酒店及餐饮机构，创立有“美华酒店”、“美豪酒店”品牌以及“美华食府”餐饮连锁品牌，经营范围遍布陕西、上海、北京、天津和江苏等地，拥有客房3000余间。
美华集团始终以“创世界一流酒店公司，永远为顾客创造超值服务”为愿景目标，在国内外迅速规模扩张。目前，西北、华东、华南等地多家酒店正在筹备中，2015年全国精品商务酒店规模将达180家。
美华酒店为员工提供十级薪酬体系，每半年对员工经过考核予以晋升。为新员工提供五年店总“种子培养计划”帮您实现职业生涯梦想！
2011年，美华酒店集团经过充分市场调研，极具市场竞争力的薪酬方案和绩效考核标准已经陆续出台。 2011年，是美华二次创业快速奔跑的起点年，也将是全体美华人实现自我价值的关键年，我们期待与您一起共创未来！