呼叫中心及通信项目经理X7c8
上海骏蕤人才服务有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会) 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2015-06-14
- 工作地点:上海-普陀区
- 招聘人数:2
- 工作经验:2年
- 学历要求:本科
- 职位月薪:6000-7999
- 职位类别:售前/售后技术支持经理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
公司介绍:
公司简介
云牛®平台起源于2004年,是中国领先的“云计算通信平台”。云牛®平台主要业务方向是为客户提供NGN技术及云计算服务,即向客户提供云电销、云客服、云电话、云客探等产品和多元营销解决方案。用云计算技术让企业的营销资源和服务资源的高效协同、实时调配,从而提高销售的投入产出比,实现高效经营。
云牛®平台的云计算服务可以提供公有云、私有云、混合云多种部署服务方式,可覆盖全国所有地区无服务盲区,其高可靠性解决方案为客户的数据安全、业务稳定保驾护航。
截止到2013年底,云牛®平台已经服务的客户覆盖了互联网、金融、保险、电子商务、教育培训、旅游票务、医疗保健等十多个领域,包括百度、大众点评、圆通速递、方正人寿、宝宝树、上海大众、海康人寿、华夏保险、新东方等众多知名企业,客户数量已达数万家。
保歌(上海)金融信息服务有限公司是云牛®平台投资方公司。保歌金融致力于推动移动互联网、金融行业和云通信系统的融合,从“项目式”向“云平台 、大数据、智能化”的转变,开创移动互联网金融与网、电结合的新模式!
企业文化
云牛 品牌解释:
云即 云平台服务时代的来临。
牛即 用互联网思维提供完美、极致的用户服务体验
广告语:
云就是牛!打造世界级云计算通信系统!
使命:
让移动互联网、金融行业和云计算通信系统的融合起来。
经营理念:
用云计算技术帮助企业将营销资源和服务资源的高效协同、实时调配,从而提高销售的投入产出比,实现高效率经营。
核心价值观:
利在一身勿谋也、利在天下必谋之!
公司地址:
上海市普陀区同普路1220同普大厦412室
职位描述:
1、项目洽谈。协同销售部与客户交流,向客户讲解公司产品和技术方案,分析与理解客户需求,并根据客户需求制订相关的技术实现方案;
2、项目开始与合同签订。根据总经办指示协同市场部进行合同最终签订工作,并做好客户关系建立与维护;
3、项目准备。组织召开项目协调会,组织完成用户场地、设备及施工材料采购、施工人员的准备工作,制定项目实施计划于施工进度;
4、对项目实施和验收以及售后服务工作进行严格管理和控制,及时解决问题并维护客户关系;
5、项目管理规范化及制度化建设,整理完备相关项目文档、技术文档等资料,完善过程控制和档案管理;
6、公司领导安排的其他工作。
岗位要求:
1、计算机网络或通信相关专业;
2、2年以上呼叫中心建设、呼叫中心项目管理经验;
3、熟悉项目管理流程、熟悉呼叫中心项目实施的整个过程 ,有等相关产品的实施经验 ;
4、熟悉Avaya等主流的呼叫中心技术架构或基于asterisk、free PBX软件和硬件设备等;
5、备良好的计划组织能力、表达能力、沟通协调能力及解决问题能力;
公司简介
云牛®平台起源于2004年,是中国领先的“云计算通信平台”。云牛®平台主要业务方向是为客户提供NGN技术及云计算服务,即向客户提供云电销、云客服、云电话、云客探等产品和多元营销解决方案。用云计算技术让企业的营销资源和服务资源的高效协同、实时调配,从而提高销售的投入产出比,实现高效经营。
云牛®平台的云计算服务可以提供公有云、私有云、混合云多种部署服务方式,可覆盖全国所有地区无服务盲区,其高可靠性解决方案为客户的数据安全、业务稳定保驾护航。
截止到2013年底,云牛®平台已经服务的客户覆盖了互联网、金融、保险、电子商务、教育培训、旅游票务、医疗保健等十多个领域,包括百度、大众点评、圆通速递、方正人寿、宝宝树、上海大众、海康人寿、华夏保险、新东方等众多知名企业,客户数量已达数万家。
保歌(上海)金融信息服务有限公司是云牛®平台投资方公司。保歌金融致力于推动移动互联网、金融行业和云通信系统的融合,从“项目式”向“云平台 、大数据、智能化”的转变,开创移动互联网金融与网、电结合的新模式!
企业文化
云牛 品牌解释:
云即 云平台服务时代的来临。
牛即 用互联网思维提供完美、极致的用户服务体验
广告语:
云就是牛!打造世界级云计算通信系统!
使命:
让移动互联网、金融行业和云计算通信系统的融合起来。
经营理念:
用云计算技术帮助企业将营销资源和服务资源的高效协同、实时调配,从而提高销售的投入产出比,实现高效率经营。
核心价值观:
利在一身勿谋也、利在天下必谋之!
公司地址:
上海市普陀区同普路1220同普大厦412室
职位描述:
1、项目洽谈。协同销售部与客户交流,向客户讲解公司产品和技术方案,分析与理解客户需求,并根据客户需求制订相关的技术实现方案;
2、项目开始与合同签订。根据总经办指示协同市场部进行合同最终签订工作,并做好客户关系建立与维护;
3、项目准备。组织召开项目协调会,组织完成用户场地、设备及施工材料采购、施工人员的准备工作,制定项目实施计划于施工进度;
4、对项目实施和验收以及售后服务工作进行严格管理和控制,及时解决问题并维护客户关系;
5、项目管理规范化及制度化建设,整理完备相关项目文档、技术文档等资料,完善过程控制和档案管理;
6、公司领导安排的其他工作。
岗位要求:
1、计算机网络或通信相关专业;
2、2年以上呼叫中心建设、呼叫中心项目管理经验;
3、熟悉项目管理流程、熟悉呼叫中心项目实施的整个过程 ,有等相关产品的实施经验 ;
4、熟悉Avaya等主流的呼叫中心技术架构或基于asterisk、free PBX软件和硬件设备等;
5、备良好的计划组织能力、表达能力、沟通协调能力及解决问题能力;
公司介绍
骏蕤人才服务有限公司致力于为广大中小企业提供高效的招聘服务。
联系方式
- 公司地址:上班地址:上海徐汇区中山西路2025号永升大厦1511