天津 [切换城市] 天津招聘天津客服及技术支持招聘天津客服专员/助理(非技术)招聘

客服专员

上海信而富企业管理有限公司

  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2015-07-07
  • 工作地点:天津-河东区
  • 招聘人数:1
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

职位介绍:
1、负责接听客户咨询电话,解答客户提出的问题,提供解决方案;
2、负责收集客户提交的各项申请资料,并作相应整理;
3、协助客户准确完整地填写资料,做好前期的核实工作;
4、跟踪每个客户的业务进程,完成业务进程中每个环节应该操作的程序;
5、为客户做贷前教育。

岗位要求:
1、大专及以上学历,有银行信用卡、消费贷款、保险等相关金融产品推广工作经验者优先考虑;
2、具有良好的客户沟通、人际交往及维系客户关系能力;
3、能够有效开发客户资源;
4、勤奋努力,具有吃苦耐劳以达成工作目标的毅力和决心
5、诚实守信,为人谦虚、具有高度的团队合作精神和高度的工作热情;
6、有强烈的创业意识,愿与公司一同成长。

公司介绍

上海信而富企业管理有限公司诚聘