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服务经理

天津平治汽车贸易有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2015-07-03
  • 工作地点:天津-北辰区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:3-4年
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:4S店经理/维修站经理  售前/售后技术支持经理

职位描述

职位描述
1、 定期汇报部门日常运营情况及年度成本和利润的完成情况;
2、 保证全面和准时地实现设定的各项目标(例如:库存周转、培训要求和工时等);
3、 建立、加强和维护与其他部门的工作关系;
4、 监督和分析当前服务、部件销售和关键绩效指标数据,开发改进售后服务的新方法;
5、 确保所有售后服务流程符合厂家的标准和要求;
6、 客户反馈管理,包括按照厂家的标准组织有效的投诉管理流程;
7、 定期对所有现行的工作程序进行检查、分析和提高持有驾驶执照。
任职资格:
1、 大专以上汽车相关专业毕业,热爱汽车行业;
2、 3年以上汽车4s店同岗位工作经验。
3、 具有丰富的服务营销知识、汽车维修理论知识和实践经验。
4、 具有较强的组织、协调、计划、管理能力;
5、 熟练使用相关办公软件。
6、 卓越的组织管理能力,良好的沟通表达能力。
7、 高度的工作热情及良好的个人修养。

公司介绍

  天津平治汽车贸易有限公司注册成立于2010年,目前主要经营梅赛德斯-奔驰品牌商务车的销售和售后业务。天津平治汽车贸易有限公司是福建奔驰汽车工业有限公司在天津地区唯一经销商,隶属于世界500强天津市物资集团总公司旗下浩物机电汽车贸易有限公司。2015年天津平治经销店荣获福建奔驰特殊贡献奖。
  我公司在北辰区北辰道浩物汽车园建立梅赛德斯-奔驰商务车系列VD500经销店,拥有宽敞明亮的国际化展厅,以及具备专业化汽车知识和现代化服务理念的精英销售团队,对于汽车销售过程提供全程的咨询服务,并针对新车驾驶者给予奔驰商务车结构和性能特点的详细讲解,以确保客户的用车安全;售后部门还提供包括保险代理、配件供应、客户回访等相关服务。
  公司始终强化一丝不苟的专业精神,精益求精的工作态度,客户至上的服务理念,处处彰显梅赛德斯-奔驰品牌精。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:北辰道2号浩物汽车园