天津招聘

岗位职责：
1.对已签订合同的审核；
2.跟进合同的处理进展，包括交单、下单以及生产；
3.接听客户来电，快速准确的记录，及时反馈；
4.具备发现问题、处理问题、沟通及解决疑难问题服务的意识跟能力，能够最大限度的提高客户满意度；
5.遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
6.为人热情、诚恳，耐心细致，具备良好的客户服务意识；
7.具备良好的敬业精神和团队合作意识；

任职要求：
1.熟悉电脑基本操作，中文录入60字/分钟以上；
2.对office等常规性办公软件及Internet等操作熟练；
3.热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力；
4.良好的团队协作精神和沟通协调能力，高度的责任心；
5.有电商行业客服工作经验者优先考虑

薪资与福利：
1、底薪 + 餐补 + 浮动津贴 + 福利 + 双休(按照国家相关政策执行)；
2、养老保险+医疗保险+失业保险+生育保险+工伤保险+住房公积金（五险一金），享受带薪年假，其他假期按照国家相关政策执行；优秀员工年度旅游奖励。

中企动力科技股份有限公司成立于1999年，是香港联合交易所上市公司中国数码信息有限公司旗下的一家大型股份制高新技术企业。中国数码信息有限公司位于北京，旗下主要企业包括中企动力、新网等。中企动力科技股份有限公司自成立以来始终致力于为中国的企业提供信息化服务，在国内开创了以运营模式实现企业信息化的先河。

基于对中国企业的特点和其信息化需求的深刻理解，中企动力科技股份有限公司的“信息化运营”模式已成功为30余万家企业提供了全方位、多层面的信息化整体解决方案。

伴随着中国经济的蓬勃向前和企业信息化的推进，中企动力科技股份有限公司的发展极为迅速，现已在全国设立了80余家直属分支机构，员工总数逾8000人，拥有研发及运营工程师1200余人，成为规模庞大、实力雄厚的信息化运营商。

国际权威机构IDC报告显示，中企动力科技股份有限公司已连续六年获得中国IT外包服务市场本土企业第一名，与国际IT服务巨头IBM、HP共居中国IT外包服务市场前三位，并于2007年位列IT外包服务市场榜首，谱写了中国本土品牌奋斗、超越的精彩篇章。