天津招聘

岗位职责：

1. 根据预回车计划跟踪回车情况；
2. 根据预过户计划跟踪双方证件及手续；
3. 跟踪过户过程中的问题并给出解决方案（出票，出牌，交档，提档等）；
4. 在发生异常情况时，将信息通知相关方；
5. 协调过户过程中的各方资源并对结果负责；
6. 对超出权限和时效的情况逐级上报并追踪结果；
7. 提交当日过户完成报表；
8. 及时将已完成商户的车辆保证金解冻；
9. 按照过户时间段完成系统操作；
10. 维护买卖商户的服务质量。

任职要求：

1.大专及以上学历，至少一年以上服务或销售工作经验；

2.了解车辆业务知识，有服务行业工作经验，良好的沟通，问题处理能力；

3.了解车辆业务知识或二手车过户知识；良好的沟通能力和问题处理能力；处理基本客诉能力；

4.服务成交车辆的过户和其他服务订单的服务，保持过户率和客户满意度。

      车易拍成立于2006年，是行业领先的二手车交易服务平台。
      车易拍现在拥有B2B（企业对企业）在线交易平台、开放平台、智能市场服务、268V-i车数据服务平台4条主要业务线。为二手车交易提供检测、定价、拍卖、支付、金融、物流等全流程高效有保障的服务。同时，车易拍以共享268V检测技术为基础，为各汽车经营服务商提供场景化的平台级业务解决方案，支持线下经快速提升数字化、标准化的经营能力。
        目前，车易拍的交易网络已经覆盖全国614个城市、服务6.5万多个车商，累计检测、交易二手车超过300万辆，最高单日成交金额1.8亿元，年成交额超180亿元。
         2018年4月，车易拍并入中国领先的汽车新零售和新金融平台大搜车，全面负责大搜车二手车业务。
        未来,车易拍将继续秉承“二手车交易更容易”宗旨，利用移动互联网及大数据技术，打造出业界最完善的二手车交易服务体系。