争议顾问
车易拍(北京)汽车技术服务有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:合资
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2015-05-22
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:2
- 工作经验:3-4年
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:投诉专员 客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、受理服务过程中的检测争议;接受质量控制部门的赔付建议;
2、按照赔付建议要求,进行赔付沟通、谈判;
3、对无异议的车辆进行过户,保证车辆服务进度;
4、对超出本人处理权限及重大事件进行上报,并积极协助处理;
执行服务时限要求,对争议率和争议完成率负责。
任职资格:
1.大专及以上学历,至少3年以上互联网行业及汽车行业的工作经验;
2.有4S店服务管理经验优先;
3.具有高效的执行能力,对二手车交易模式和商品特点了解;
4.妥善处理争议结果。
公司介绍
车易拍成立于2006年,是行业领先的二手车交易服务平台。
车易拍现在拥有B2B(企业对企业)在线交易平台、开放平台、智能市场服务、268V-i车数据服务平台4条主要业务线。为二手车交易提供检测、定价、拍卖、支付、金融、物流等全流程高效有保障的服务。同时,车易拍以共享268V检测技术为基础,为各汽车经营服务商提供场景化的平台级业务解决方案,支持线下经快速提升数字化、标准化的经营能力。
目前,车易拍的交易网络已经覆盖全国614个城市、服务6.5万多个车商,累计检测、交易二手车超过300万辆,最高单日成交金额1.8亿元,年成交额超180亿元。
2018年4月,车易拍并入中国领先的汽车新零售和新金融平台大搜车,全面负责大搜车二手车业务。
未来,车易拍将继续秉承“二手车交易更容易”宗旨,利用移动互联网及大数据技术,打造出业界最完善的二手车交易服务体系。
车易拍现在拥有B2B(企业对企业)在线交易平台、开放平台、智能市场服务、268V-i车数据服务平台4条主要业务线。为二手车交易提供检测、定价、拍卖、支付、金融、物流等全流程高效有保障的服务。同时,车易拍以共享268V检测技术为基础,为各汽车经营服务商提供场景化的平台级业务解决方案,支持线下经快速提升数字化、标准化的经营能力。
目前,车易拍的交易网络已经覆盖全国614个城市、服务6.5万多个车商,累计检测、交易二手车超过300万辆,最高单日成交金额1.8亿元,年成交额超180亿元。
2018年4月,车易拍并入中国领先的汽车新零售和新金融平台大搜车,全面负责大搜车二手车业务。
未来,车易拍将继续秉承“二手车交易更容易”宗旨,利用移动互联网及大数据技术,打造出业界最完善的二手车交易服务体系。
联系方式
- 公司地址:地址:span北京市朝阳区酒仙桥路4号兆维工业园甲1号楼6层