天津招聘

岗位职责：
1、 管理区域的维修服务团队，保持积极向上的团队合作氛围，完成区域维修和零件业务目标；
2、 监督、实施执行现场服务工作流程和规章制度；负责区域的人员、场地的安全问题；
3、 掌握客户机车状况，为客户提供及时专业的服务、保养以及技术咨询工作；收集相关机车产品（使用、零件和服务）信息，及时解决和反馈，提高客户满意度；
4、 和客户各部门之间的沟通联系，与客户建立和保持良好的合作关系；
5、 管理区域工具、设备、服务车和工作场地，保持良好和整洁状态；
6、 执行其他被委派的工作任务；
7、 执行本部门相关的职业健康安全运行控制，识别危险源，实施相关的监测测量工作；
日常工作：
1、 分配和监督区域服务人员的日常工作；
2、 区域服务人员的值班安排、考勤管理；
3、 监控和管理服务人员完成服务、保养工作的质量；
4、 监控下属正确填写工作报告，并归档；
5、 协调处理客户的询问，投诉，服务申请及其他相关事务；
6、 反馈客户订购零件的信息给相应的客户服务专员并进行跟踪；
7、 安排区域内机车的巡检工作，跟踪机车的运行状况；
8、 24小时开机待命，夜间紧急抢修机车工作；
9、 执行季度安全会议规定的安全事项；
10、根据公司的政策、制度和指引，为区域员工提供指导；
11、组织和完成区域服务团队的培训工作；
12、采购区域部分所需的工具和物资；
13、控制服务人员消费品的消耗；
14、监控承包商的工作；
15、为有需要的客户提供机车操作和服务技术的培训；
16、执行其他被委派的工作任务。
公司地址：天津塘沽开发区南海路156号，暂不提供市内通勤班车，家住塘沽区或开发区的求职者优先考虑。

芬兰著名工业企业集团Cargotec是全球领先的货物运输解决方案的提供者，Cargotec 通过它为货运行业提供的解决方案和延伸服务极大的提高了物流处理的效率，其产品在不同的物流阶段，如船舶、港口、堆场，配送中心和本地运输中使用。作为Cargotec的旗下品牌，希尔博，卡尔玛和麦基嘉都在全球市场占据了领导地位。
卡尔玛隶属于卡哥特科集团，是集装箱处理行业的领导品牌，提供多种集装箱处理的解决方案。在港口及码头的集装箱处理方面，卡尔玛提供的设备包括岸边集装箱起重机、起重机、穿梭跨运车、跨运车、正面吊运机及空箱堆高机。在世界各地的港口及码头内，每四个集装箱或拖架，其中便有一个是由卡尔玛的设备所处理。
公司提供有竞争力的薪酬福利待遇及培训，缴纳四金、意外商业险。


Cargotec improves the efficiency of cargo flows by offering solutions for the loading and unloading of goods on land and at sea – wherever cargo is on the move. Cargotec’s main daughter brands for cargo handling are Hiab, Kalmar and MacGregor. Cargotec’s global network offers extensive services that ensure the continuous, reliable and sustainable performance of equipment.

Kalmar is the global market-leading brand in container handling solutions in ports and terminals where containers are handled by ship-to-shore cranes, yard cranes, shuttle and straddle carriers, reachstackers and empty container handlers. Moreover, Kalmar forklift trucks are used by heavy industry, Kalmar log stackers by the wood and paper industry, and Kalmar terminal tractors by distribution and logistics centres. Every fourth container or trailer transfer at terminals around the world is handled by a Kalmar machine.

Welcome to Kalmar!