天津 [切换城市] 天津招聘天津客服及技术支持招聘天津客服专员/助理(非技术)招聘

400客服专员

广东嘉联支付技术有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2015-07-01
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:3
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  客服专员/助理(非技术)

职位描述

岗位职责:
1、负责接听顾客的咨询、投诉电话以及回访;
2、对客户的问题提供耐心、专业的解答;
3、收集与统计客户各类问题的反馈并及时协助系统技术开发部门跟进解决。
任职要求:
1. 大专以上学历,普通话流利,能熟练掌握办公软件,有客服经验者优先;
2. 能适应较高的工作强度,具备独立处事及解决突发事件能力;
3. 善于聆听,具备优秀的沟通能力。

福利待遇:
1、培训成长:公司设有专职培训部门及人员,长期不断优化员工培训发展体系;
2、社会保障:员工入职即为其购买五险一金;
3、节假日礼品:逢法定节假日、传统节日,公司将为全体员工准备相应的节日礼品等福利;
4、办公室茶点:公司为员工统一采购了牛奶、面包、蛋糕、茶叶等办公茶点,每位同事均可自由取用;
5、团队建设活动经费支持:公司不定期组织全体员工聚会、旅游并提供经费支持。

公司介绍

   广东嘉联支付技术有限公司,是一家专业从事电子支付技术服务的高新技术企业,总部位于深圳,注册资金一亿元。作为金融外包与电子支付技术服务机构,嘉联支付立足于方兴未艾,拥有广阔发展前景的金融支付产业,凭借对行业的深刻理解,秉持“以人才和技术为基础,为客户创造更高品质的支付服务”的经营理念,紧密围绕商业银行、商户和持卡人的核心服务需求,致力于为客户和合作伙伴提供安全、灵活、符合客户需求的产品及支付解决方案。嘉联支付愿以优质的服务赢得客户的长久信任,以创新的模式最大限度地帮助客户提升整体竞争优势和价值。嘉联支付以支付业为基础,凭借优秀的团队、品牌、网络、业务渠道及商户资源优势,将业务逐步扩展到其他金融服务领域,最终形成一套完善的综合服务及产品体系,力争成长为业界优秀的支付服务解决方案和外包服务提供商。
    嘉联支付培训体系:打造以培训特色为亮点,推进我司人才队伍建设,让员工和企业一同成长 1、为新员工一周带薪入职培训; 2、为新员工提供十五天的一对一企业教练; 3、为新员工提供三个月的工作指导员; 4、每位员工可以参加公司培训资料库中的所有课程; 5、每位员工可以参加公司三个课时的一对一提供训练; 6、 每位员工可以参加公司组织的户外拓展培训; 7、 每位员工可以借阅公司的书籍和文献; 8、 每位员工可以申请外训和职业发展训练。
    我们秉承“以人为本”的用人理念,充分发挥个人能力并挖掘个人潜能,视员工为企业的主人,企业发展的动力。我们坚持“德才兼备”的用人理念,诚信的品质比实际技术更加重要。
我们“因岗设人”,以“最适合的才是最好的”为标准。我们经过多年的探讨与总结,适合我企业的人才有三个特性:为人的兼容性,做事的坚韧性,以及优秀的执行力。为人的兼容性:受益惟谦,有容乃大,兼容以致远。做事的坚韧性,是指做事情能持之以恒:有目的,有计划去做,能拒绝诱惑。优秀的执行力:天下大事必作于细,古今事业必成于实。
只要你具备了这三个特性就是我们需要的人才,选择我们,就是选择可持续发展的道路,我们提供的不仅是工作机会,更是良好的职业生涯发展规划。我们有健全的培训体系,有良好的发展平台,有不断晋升的空间,让我们携手努力,为我们的将来一起奋斗。

联系方式

  • 联系人:蒙先生