售后技术支持工程师
天津信鸿医疗科技股份有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:医疗设备/器械
职位信息
- 发布日期:2015-07-01
- 工作地点:天津
- 招聘人数:1
- 工作经验:2年
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4500-5999
- 职位类别:技术支持/维护经理
职位描述
岗位职责:
1.收集客户需求,按照需求制定安装方案,给提供售前技术支持。
2.根据客户信息对系统软件进行配置。
3.完成产品的现场安装和调试。
4.对客户在产品使用中遇到的问题提供解决方案,包括远程的和现场的协助。
任职要求:
1.全日制公立大学专科及以上学历;
2.通讯或计算机网络相关专业;
3.了解OSI分层模型及TCP/IP协议原理。
4.具备小型局域网组建经验和网络故障诊断经验
5.熟悉路由器工作原理,能够使用路由器Web管理界面完成静态路由、端口映射等操作。
6.具备较强的动手能力和良好的沟通能力
7.能够适应短期出差
1.收集客户需求,按照需求制定安装方案,给提供售前技术支持。
2.根据客户信息对系统软件进行配置。
3.完成产品的现场安装和调试。
4.对客户在产品使用中遇到的问题提供解决方案,包括远程的和现场的协助。
任职要求:
1.全日制公立大学专科及以上学历;
2.通讯或计算机网络相关专业;
3.了解OSI分层模型及TCP/IP协议原理。
4.具备小型局域网组建经验和网络故障诊断经验
5.熟悉路由器工作原理,能够使用路由器Web管理界面完成静态路由、端口映射等操作。
6.具备较强的动手能力和良好的沟通能力
7.能够适应短期出差
公司介绍
天津信鸿医疗科技股份有限公司(“信鸿医疗”,股票代码:832941)成立于2006年,是一家专注于津冀地区的医学实验室综合服务商,主要向各类医学实验室提供体外诊断产品及专业技术支持的综合服务。自设立以来,信鸿医疗一直致力于体外诊断产品流通与服务领域,为津冀地区各类型医疗机构提供高品质的体外诊断综合服务,满足各类型医疗机构的个性化需求。
信鸿医疗除向医学实验室提供体外诊断产品供其使用外,还提供物流配送、技术应用培训、设备维修养护、采购管理、流程规范、医学实验室建设布局优化、体外诊断新技术学术交流推广等多方面服务,为医学实验室的检验工作提供全方位的专业技术支持,同时也为产品制造商提供了扎实的学术推广支持。
经过多年的积累,信鸿医疗在津冀地区已经建立了较为完善的服务网络,拥有一支由临床医学、检验医学、机械、光学、电子信息等多领域的专业人才所组成的服务团队。公司通过分布在各服务网点的工程师对客户提供7×24小时应急服务。目前在津冀地区基本可以做到4小时内到场响应客户需求,帮助客户排除设备故障、解决应用难题,提供应急服务。为满足体外诊断产品储存运输对温度和湿度的严格要求,配备了专业的冷链仓储和运输设备,包括常温库、冷藏库、冷冻库、保温箱以及专业冷藏车,以确保产品到达用户全程的质量管理需求。
到目前为止,信鸿医疗已持续地为两百多家医疗机构的日常检验工作提供全面支持,赢得了客户的长期信赖并形成持续合作。
信鸿医疗除向医学实验室提供体外诊断产品供其使用外,还提供物流配送、技术应用培训、设备维修养护、采购管理、流程规范、医学实验室建设布局优化、体外诊断新技术学术交流推广等多方面服务,为医学实验室的检验工作提供全方位的专业技术支持,同时也为产品制造商提供了扎实的学术推广支持。
经过多年的积累,信鸿医疗在津冀地区已经建立了较为完善的服务网络,拥有一支由临床医学、检验医学、机械、光学、电子信息等多领域的专业人才所组成的服务团队。公司通过分布在各服务网点的工程师对客户提供7×24小时应急服务。目前在津冀地区基本可以做到4小时内到场响应客户需求,帮助客户排除设备故障、解决应用难题,提供应急服务。为满足体外诊断产品储存运输对温度和湿度的严格要求,配备了专业的冷链仓储和运输设备,包括常温库、冷藏库、冷冻库、保温箱以及专业冷藏车,以确保产品到达用户全程的质量管理需求。
到目前为止,信鸿医疗已持续地为两百多家医疗机构的日常检验工作提供全面支持,赢得了客户的长期信赖并形成持续合作。
联系方式
- 公司地址:地址:span东丽区华明低碳产业基地B2座三层