天津 [切换城市] 天津招聘天津IT-品管、技术支持及其它招聘天津技术支持/维护工程师招聘

售后技术工程师(项目部)

上海易教信息科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2015-05-17
  • 工作地点:上海-徐汇区
  • 招聘人数:2
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:技术支持/维护工程师  

职位描述

岗位职责:
1、公司产品测试、安装、故障排除以及项目文档的编写;
2、公司产品安装,维护的培训;
3、产品FAQ、典型故障案例分析、故障速查手册等知识库的编写整理;
4、通过电话、Email/QQ、远程工具等,为客户发现的问题提供咨询与建议;
5、对产品问题进行定位、分析和解决,为客户快速解决技术问题。

任职要求:
1.熟悉服务器系统环境配置、网站部署以及软件安装的相关工作;
2.熟悉SQL语句,有扎实的数据库基础知识;
3.能够熟练使用各类操作系统,如:Windows、Linux等;
4.熟悉TCP/IP协议,熟悉主要的WAN、LAN等网络技术原理;
5.了解HTTP、FTP、TELNET、SMTP、SSH等常见协议的工作原理;
6. 为人正直、诚恳、热情,积极向上,工作耐心细致,有较强的沟通协调能力;
7. 有责任感,能够承受工作压力,善于在工作中学习;
8. 能适应出差和加班,身体健康;

公司介绍

   上海易教信息科技有限公司是一家专注于智慧校园和STEAM创新教育产品研发、生产和销售的高新技术企业,致力于打造智慧教育领军品牌。以信息技术提升教学效率,以跨学科课程和项目化学习全面提升学生科技素养,让每一个孩子获得更好的教育。公司的主要产品有智慧黑板、全功能智慧教室、全场景精准教学平台和STEAM创新教育产品,到目前为止已在全国设立20多个办事处,已有6000多所学校在使用易教产品,并且公司已获得上海国际创投、海通证券、好未来等著名投资机构投资。

    使 命 —— 以信息技术提升教学效率,以项目化学习提高科技素养,让每一个孩子获得更好的教育
    愿 景 —— 打造因材施教的未来学校
    价值观 —— 客户至上、以人为本、诚信负责、创新卓越


     公交线路:地铁1号线/12号线漕宝路站、桂林公园站、公交131、157、218、718、703、704、704B、50、755、徐闵线等。

    

公司地址:

    总部:奉贤区金海公路6055号26号楼

    研发中心:上海徐汇区康健路135号5F

    创客培训中心:上海奉贤区望园路1698弄9号楼

联系方式

  • Email:sales@educationtek.com
  • 公司地址:地址:br