售后技术工程师(项目部)
上海易教信息科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2015-05-17
- 工作地点:上海-徐汇区
- 招聘人数:2
- 职位月薪:面议
- 职位类别:技术支持/维护工程师
职位描述
岗位职责:
1、公司产品测试、安装、故障排除以及项目文档的编写;
2、公司产品安装,维护的培训;
3、产品FAQ、典型故障案例分析、故障速查手册等知识库的编写整理;
4、通过电话、Email/QQ、远程工具等,为客户发现的问题提供咨询与建议;
5、对产品问题进行定位、分析和解决,为客户快速解决技术问题。
任职要求:
1.熟悉服务器系统环境配置、网站部署以及软件安装的相关工作;
2.熟悉SQL语句,有扎实的数据库基础知识;
3.能够熟练使用各类操作系统,如:Windows、Linux等;
4.熟悉TCP/IP协议,熟悉主要的WAN、LAN等网络技术原理;
5.了解HTTP、FTP、TELNET、SMTP、SSH等常见协议的工作原理;
6. 为人正直、诚恳、热情,积极向上,工作耐心细致,有较强的沟通协调能力;
7. 有责任感,能够承受工作压力,善于在工作中学习;
8. 能适应出差和加班,身体健康;
1、公司产品测试、安装、故障排除以及项目文档的编写;
2、公司产品安装,维护的培训;
3、产品FAQ、典型故障案例分析、故障速查手册等知识库的编写整理;
4、通过电话、Email/QQ、远程工具等,为客户发现的问题提供咨询与建议;
5、对产品问题进行定位、分析和解决,为客户快速解决技术问题。
任职要求:
1.熟悉服务器系统环境配置、网站部署以及软件安装的相关工作;
2.熟悉SQL语句,有扎实的数据库基础知识;
3.能够熟练使用各类操作系统,如:Windows、Linux等;
4.熟悉TCP/IP协议,熟悉主要的WAN、LAN等网络技术原理;
5.了解HTTP、FTP、TELNET、SMTP、SSH等常见协议的工作原理;
6. 为人正直、诚恳、热情,积极向上,工作耐心细致,有较强的沟通协调能力;
7. 有责任感,能够承受工作压力,善于在工作中学习;
8. 能适应出差和加班,身体健康;
公司介绍
上海易教信息科技有限公司是一家专注于智慧校园和STEAM创新教育产品研发、生产和销售的高新技术企业,致力于打造智慧教育领军品牌。以信息技术提升教学效率,以跨学科课程和项目化学习全面提升学生科技素养,让每一个孩子获得更好的教育。公司的主要产品有智慧黑板、全功能智慧教室、全场景精准教学平台和STEAM创新教育产品,到目前为止已在全国设立20多个办事处,已有6000多所学校在使用易教产品,并且公司已获得上海国际创投、海通证券、好未来等著名投资机构投资。
使 命 —— 以信息技术提升教学效率,以项目化学习提高科技素养,让每一个孩子获得更好的教育
愿 景 —— 打造因材施教的未来学校
价值观 —— 客户至上、以人为本、诚信负责、创新卓越
公交线路:地铁1号线/12号线漕宝路站、桂林公园站、公交131、157、218、718、703、704、704B、50、755、徐闵线等。
公司地址:
总部:奉贤区金海公路6055号26号楼
研发中心:上海徐汇区康健路135号5F
创客培训中心:上海奉贤区望园路1698弄9号楼
使 命 —— 以信息技术提升教学效率,以项目化学习提高科技素养,让每一个孩子获得更好的教育
愿 景 —— 打造因材施教的未来学校
价值观 —— 客户至上、以人为本、诚信负责、创新卓越
公交线路:地铁1号线/12号线漕宝路站、桂林公园站、公交131、157、218、718、703、704、704B、50、755、徐闵线等。
公司地址:
总部:奉贤区金海公路6055号26号楼
研发中心:上海徐汇区康健路135号5F
创客培训中心:上海奉贤区望园路1698弄9号楼
联系方式
- Email:sales@educationtek.com
- 公司地址:地址:br