天津 [切换城市] 天津招聘天津客服及技术支持招聘天津客服专员/助理(非技术)招聘

电子商务专员

北京新东方学校

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2012-08-08
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:5
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

工作职责:
1、负责非现场报名工作;
2、协助办理转班退班(来自非现场报名学员)工作并进行退班挽留;
3、汇总非现场报名学员报到名单,打印并配送听课证,跟踪听课证配送情况;
4、协助处理投诉类事务;
5、提供非现场报名学员的课程、业务咨询服务;
6、制作、公布网上报名成功的名单,编辑并发送短信;
7、联系快递公司,并进行结算;
任职资格:
1、大专及以上学历
2、熟练使用办公软件,打字速度要求50字/分钟。
3、沟通能力较好,为人随和、细心,有高度的责任心。

公司介绍

北京新东方学校创立于1993年。经过二十余年的奋斗,已经从最初二三十名学员,单一的出国考试培训,迅速发展成为今天全国有名望的集出国考试培训、国内考试培训、成人英语培训等多领域为一体的教育培训机构。我们拥有10000名教职员工,是新东方集团***的子公司。
2020校园招聘开始了,我们期待有梦想、有激情、热爱教育行业的你加入新东方大家.现在,还有不久的未来,让我们一起见证你的不平凡。

联系方式

  • 公司地址:地址:span新东方北楼3层