天津招聘

工作职责

1、 负责新入职员工培训及考核，在职员工培训及考核；
2、 负责制定年度、季度、月度培训计划并组织实施；
3、 负责搭建并完善培训框架和培训体系；
4、 负责根据培训计划，整理、开发新课程并组织实施；
5、 负责整理和更新培训教案及培训资料；
6、 负责建立并晚上培训档案及培训资料管理制度；
7、 负责对培训工作分析总结，并提出工作改进方案。

任职条件

1、大专及以上学历，有金融、电销、保险等呼叫中心工作经验者优先；
2、熟练掌握宜信项目的技术，知识背景，流程等；
3、1年以上相关领域工作经验，具备很强的分析能力和课程研发能力
4、富有激情，优秀的亲和力和感染力、优秀的文字和语言表达能力、沟通能力，思维敏捷；
5、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
6、能熟练操作电脑

上海特朗思大宇宙信息技术服务有限公司天津分公司是transcosmos集团的中国子公司。集团创始于1966年，总部设在日本东京，是亚太地区最大的外包服务供应商，是全球4大外包服务供应商之一。中国子公司外包呼叫中心服务部分，提供包括电话呼入、呼出、邮件、网络聊天室等多种服务。