天津招聘

岗位职责
1、中层管理职位，负责其功能领域内主要目标和计划，制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度；
2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估；
3、制定客户服务规范和制度；
4、设计并优化客户服务各种流程；
5、适当处理服务的故障和客户的投诉，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
6、全方位优化客户服务质量。

任职资格
1、专科以上学历，市场营销、公共关系等相关专业优先；
2、3年以上客户服务管理工作经验，精通客户服务体系的管理流程；
3、高度的责任心和客户服务意识，亲和力强，有耐心；
4、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力；
5、良好的协调及沟通能力，较强的团队合作意识。


如果你
　　
　　 1、 期待成为受人尊敬的专家，实现自我价值；
　　
　　 2、 期待自己及家人能够拥有更加优越的生活品质；
　　
　　 3、 具有优秀的学习能力，兼具强烈的企图心，期待不断挑战、超越自己；
　　
　　 那你，就是我们正翘首以待的伙伴。
　　
　　 公司薪酬福利结构：
　　 　　 1.薪酬：基础工资、级别工资、季度奖金、年底员工分红
　　 　　 2.基本福利：五险一金（医保、社保、工伤保险、失业保险、生育保险、住房公积金）、带薪年假
　　 　　 3.特色福利：补充商业保险、资助购买笔记本电脑、家庭团聚计划、补充年假、健康体检、各种节假日礼品礼金等
　　 　　
　　 　　 扁平的管理机制、完善的培训体系、充分授权的工作、透明高效的晋升通道
　　 　　 在这里你会得到最快速成长，帮助你的职业生涯再上高峰！
　　 　　 尽情展现你的能力吧！
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天津渤商多彩云商有限责任公司，由天津一商集团（全国500强企业）投资成立的国有运营控股企业，经营民生消费品板块，主要负责运营多彩市场，多彩市场创新提出了城市020综合批发平台，天津为起点，计划在2016年覆盖环渤海湾地区，2017年覆盖长江以北区域。在全国各个城市进行推广和发展，打造终端业主喜爱的城市电子商务平台。
本项目为2015年天津市政府重点支持项目，一商集团2015年10大重点项目。

国企福利待遇，你懂的。