天津 [切换城市] 天津招聘天津客服及技术支持招聘天津客服专员/助理(非技术)招聘

客服/售后专员

苏州捷成科瑞人力资源服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2015-07-02
  • 工作地点:天津
  • 招聘人数:20
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

一、企业介绍
趣分期公司成立于2014年3月,成立之初即获得汽车之家创始人李想、好乐买创始人李树斌、联众创始人鲍岳桥、唱吧创始人陈华、梅花天使创始人吴世春5人的联合天使投资。网址:www.qufenqi.com
4月即获得蓝驰创投数百万美元A轮投资,8月获得源码资本(Sourcecode Capital)、原高盛亚洲总裁Thomas Chan创办的新加坡私人财团(Golden Summit)以及蓝驰创投三家机构的联合注资。8个月内完成3轮累计过亿美金的融资,估值超过5亿美金。
趣分期:是深受中国大学生同学们喜爱的大学生 商城,目前已有 3000 名全职线下员工。截止2014年12月底,交易额度累计已超6亿人民币,其中12月的交易额度已近3亿人民币。

二、招聘岗位
(一) 客服/售后专员
1、岗位职责:
(1)通过400客服电话、企业QQ、邮件等方式解答用户的各类问题,处理用户订单及投诉,维护公司形象;
(2)了解用户需求,为用户提出个性化的解决方案;
(3)客户关系的维护、用户满意度回访;
(4)完成上级安排的其他工作;
2、任职要求:
(1)普通话标准,口齿伶俐,语言表达能力强,擅于沟通   
(2)思路清晰,思维敏捷,有良好的服务意识,工作耐心细致;
(3)能承受相应的工作压力,有敬业精神,有良好的团队合作精神;
(4)熟练使用word、Excel、Powerpoint等办公软件,具备基本的计算机操作系统;
3、客服招聘人数:30人;售后招聘人数:10人

4、工作地点
天津中新生态城动漫园动漫大厦5楼;
5、培训
公司会提供全面的职业培训和业务培训,培训结束后上岗;

公司介绍

    苏州捷成科瑞人力资源服务有限公司(专业品牌:先后生涯),专注于细分行业的人力资源岗位外包、人才派遣、中高端人才寻访和业务流程外包。率先以“职业规划”为核心,以匹配候选人的个人职业生涯规划与企业客户组织生涯规划为目标的专业人力资源服务机构。

    作为“人力资源解决方案的执行商,人力资源共享中心的接入商”,我们为企业客户提供度身定制的人力资源执行和共享解决方案。

   公司总部设在江苏省苏州市。公司在上海,北京,广州,深圳,杭州,南京,南通,合肥,宁波,温州,厦门,南宁等城市分别设立分公司或者子公司或合作公司。业务覆盖华东、华南、华中、华北等区域。

  公司荣誉:
  --苏州人力资源行业协会理事单位
  --苏州市民办教育协会理事单位
  --中国职业规划师协会苏州分会
  --《中国注册人力资源测评师》认证培训指定报名点
  ……
  官网:www.szjckr.com
 
  如果你对人力资源服务事业感兴趣,并希望与一群热爱学习、勇于挑战的团队一起开拓事业,那期待你的加入!

联系方式

  • 公司地址:地址:span北京市朝阳区望京SOHO塔