天津招聘

岗位职责:
1、负责接听客户咨询热线电话，并对客户进行回访；
2、负责邮件、在线客服等的客户咨询、信息查询及疑难问题的解答；
3、公司安排的其它日常工作。

岗位要求:
1、在校学生；
2、耐心细致，爱岗敬业，愿意学习新知识，工作积极主动，反映敏锐；
3、普通话标准,语音甜美,优秀的语言表达能力，善于沟通，具有良好的逻辑思维能力和学习能力，性格开朗有积极的工作生活态度，女性优先考虑；
4、熟练操作电脑及office办公软件，PPT、excel熟练者优先考虑；
5、具有强烈的责任心和团队合作精神；
6、毕业后根据表现，提供正式工作机会。

上海英孚思为管理咨询有限公司是一家致力于为汽车行业提供咨询培训、市场调研和IT服务解决方案服务的大型专业咨询公司。公司拥有国内汽车咨询行业最强大的国际化专业管理服务团队，2009年营业收入逾亿元，员工超过400人；

公司目前的主要客户包括：上海大众、一汽-大众、大众进口汽车、上海通用、上汽轿车、天津一汽、长安福特、长安铃木、东南汽车、众泰汽车、广汇汽车等。

公司目前主要的咨询/培训服务产品包括：经销商培训管理系统（TMS）、经销商运营标准（DOS）咨询服务、经销商管理外包（MOS）、经销商运营管理咨询、经销商现场辅导、经销商岗位培训，新车上市咨询及培训、客户满意度提升咨询等。

公司企业文化：
目标：成为国内汽车咨询行业客户满意度和员工满意度最高的专业公司
经营哲学：帮助客户成功是达成公司成功的唯一途径
价值观：不断挑战现有服务品质的极限是公司最重要的任务
企业道德：一诺千金
企业精神：品质、创新、务实、团结