天津招聘

岗位职责：
受理亚马逊卖家服务，通过邮件和电话为客户解决在店主遇到的问题，为客户提供积极专业的业务支持，并且适当的处理问题升级；专业，高效，清晰的书面及口语沟通；以积极和专业的态度来传递公司形象，有效的处理敏感事件；遵守并力争提高团队的数据考核指标（质量，数量，效率以及出勤率等）；积极的通过逻辑思考，数据分析或者趋势分析来找到问题解决方案以及提供改善建议；
基本要求：
？学历要求：专科及以上
？语言要求：英语读写能力良好，有相关英语等级证者优先
？熟练使用Office相关办公软件操作。
？对工作有热情和主动性
？能够在多任务环境下工作并分清轻重缓急，优秀的协调能力。
？展现出有效的沟通能力，沉着冷静的头脑以及职业高效的工作态度
此招聘为北京总部招聘，注意简历投递；

天津融博智业科技发展有限公司是北京网讯通达软件技术有限公司的全资子公司，网讯成立于2001年4月，致力于成为中国首屈一指的增值服务提供商；公司注册资金2000万元。公司员工800多人，其中运营管理及技术支持人员50多人，呼叫中心外包人员700多人；专业从事服务与销售相关业务的顾问型应用服务提供商；具有全国服务与营销资质；拥有超过200多家企业客户，涉及几大国有银行、商业银行、保险、基金、电信、电力、IT、媒体、公用事业等众多行业，遍及全国各地；天津融博智业成立于2014年8月，注册资金500万，注册地址在天津经济技术开发区。目前在天津为保险公司提供电话坐席客服工作。