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客户服务工程师

天津斯坦利新型材料有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:原材料和加工

职位信息

  • 发布日期:2015-04-21
  • 工作地点:天津-蓟县
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:技术支持/维护工程师  

职位描述

工作职责:

1.受理客户的技术咨询、产品报修及投诉,及时对客户的问题进行处理,确保客户问题快速、专业、准确地解决;

2.收集、统计、分析客户信息,保证客户信息准确,资料完整;

3.制定具体的客户关系维护实施方案并执行落实,建立良好的客户关系,确保客户满意度不断提升;

4.根据客户服务计划开展客户满意度调查工作,收集、整理、分析客户意见,提出相关改进意见并反馈给相关负责部门;

5.完成领导交办的其他工作

任职要求:

1.具有建筑保温板行业经验或EPS保温板经验者优先考虑;

2.有一定的组织协调能力、亲和力;

3.有较强的沟通能力和语言表达能力;

4.有较强的逻辑思维能力、应变能力;

5.认同企业文化,自愿在企业长期发展

公司介绍

斯坦利新型材料有限公司位于天津市蓟县。主营业务为研发设计和生产各种可发泡高分子材料和发泡制品。斯坦利科技专注于打造一个以可微发泡高分子材料为主的包括材料、工艺和装备的综合性核心技术平台。斯坦利科技始终秉持科技服务与节能环保安全为一体的理念,在产品研发、工艺技术和生产过程中采用各种新型技术确保斯坦利科技的产品以及制造过程在最大程度上满足绿色环保、节能高效和安全至上的理念,坚持走绿色制造绿色产品的可持续路线。