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Helpdesk工程师

上海搜维信息科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)  计算机硬件

职位信息

  • 发布日期:2015-04-13
  • 工作地点:上海-普陀区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:1年
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:Helpdesk 技术支持  技术支持/维护工程师

职位描述

1、域帐号、邮件账号维护,邮件客户端账号的申请与解锁以及邮件问题的解决;
2、终端用户Internet的设置,访问;
3、网络线路、电话线路故障处理;
4、PC端查杀病毒;
5、其它桌面问题的解决(Windows/Office/外设/优化系统/数据备份);
6、负责桌面IT知识库文档的撰写和维护;
7、计算机、显示器、网络设施和其它附属硬件设施,如打印机、扫描仪等的安装和配置。

职位要求:
1、IT相关专业背景,3年以上IT技术支持相关工作经验;
2、形象良好,良好的亲和力,耐心细致;
3、具有较强的服务意识,时间观念、耐心和责任心、良好的团队合作精神、能承担工作压力;
4、熟悉Windows XP/Win7//Win8/Microsoft Office等常用客户端软件;
5、具备良好的逻辑分析能力,具有独立解决各类问题的能力;
6、具有良好的沟通能力及团队协作精神;
7、有IT相关的技术资格认证优先(CCNA、MCSE等)。

公司介绍

上海搜维信息科技有限公司致力于成为国内高素质的IT系统解决方案供应商。我们的出发点是为用户提供符合需求的系统化解决方案,因此我们健全了一套系统化的流程,包括沟通、评估、提供方案等,并将这些流程渗透到服务、销售等各个环节。

我们一直专注于跟踪业界前沿技术及优秀产品,并和众多知名厂商建立了紧密的合作关系,已经成为微软、IBM、HP、VMware等多家厂商的重要合作伙伴。

我们十分重视队伍自身建设,经过不断的自我提升、经验积累,搜维科技已经打造出一支专业性强、技术一流、服务素质优秀的团队,确保能更好的服务于我们的用户。

欢迎有志向的你加入我们的团队!

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联系方式

  • 公司网站:http://www.shsov.com
  • 公司地址:上海市普陀区中江路106号北岸长风I座804室
  • 邮政编码:200062