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Z上市公司诚聘呼叫中心人员双休

天津天坤企业管理咨询有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)  外包服务

职位信息

  • 发布日期:2015-05-17
  • 工作地点:天津-东丽区
  • 招聘人数:20
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服主管(非技术)  客户代表

职位描述

一、岗位职责:

1.以接听服务热线电话,受理客户咨询、投诉、业务办理等服务项目为主;
2.根据公司要求定期进行电话回访、客户调查等工作,确保优秀的客户满意度;
3.严格按照公司管理模式、工作流程标准开展工作,确保良好的服务状态,工作顺畅高效。
工作性质:同10086客服人员:
二、任职资格:

1.大专及以上学历;可接受实习生提供实习岗位。
2.中文打字速度40/分;
3.具有良好的团队合作精神;
4.工作积极,为人正直、踏实,能承受工作压力;
5.普通话标准,具有良好的沟通能力及服务意识;
6.有相关工作经验者优先考虑;
7.专业不限,能适应倒班,汽车服务与营销及汽车修理相关专业优先

三、工作时间:

早、中、晚三班,晚班最晚十点左右,时间是不确定的,以每班5-7个小时为主,也有8小时或一两次10小时的,月综合小时176小时,只少不多(如有超出均按照国家规定加班费结算),上班的话可能是早上8:00,也可能是9:00,具体时间根据排版情况定。双休需要调休

四、.福利待遇:

1、实习生:底薪(1900元)+餐补(300元)+绩效(1500元)
2、社会工:试用期:底薪(2000元)+餐补(300元)+绩效(1500元)
3、转正后:底薪(2200元)+餐补(300元)+绩效(1500元)
4、入职即缴纳五险一金,五险一金按照员工的工资基数缴纳;
5、员工入职有5-7天的带薪培训

五.吃住情况:
吃 : 公司补贴300元,员工可自行购餐
住 :1. 免费住宿,4-6人间,有独立卫生间及洗浴室。
2.水电费平摊,每月不到50元
3.宿舍到公司每天班车接送



六.发展前景

员工可以晋升为:领班或者主管,公司管理岗位90%都是内部竞聘
考核标准:{客户满意度,投诉率,工作时长六个月或一年以上},达到考核标准,公司会安排笔试、面试,公平公正考核。



可发短信“姓名+年龄+应聘岗位+所在地” 到 15722027413进行报名,也可投送简历到987126374@qq.com

神州租车欢迎您的加入!

公司介绍


天坤国际控股集团股份有限公司
招聘简章

     天坤国际控股集团股份有限公司成立于2008年,是一家集职业教育投资、人才派遣、人才招聘、服务外包、企业管理咨询于一体的大型产业化拟上市公司,集团拥有六大运营中心,百余家分支机构,整体投资过亿,也是国内第一家致力于人力资源产业链深度开发的综合性企业。
    集团在中西部地区投资职业教育院校达10余所,拥有在册学生30000多名;多种模式合作办学100余所,每年为近30万名学子提供优质的管理和前沿的教育资讯;在沿海地区与1000余家国际国内知名企业建立战略伙伴关系,人才服务终端机构遍布国内各大城市,年派遣员工突破30余万名,位居中国最大蓝领外包企业行列。
    未来五年,集团将倾力打造“中国人力资源服务外包行业第一品牌”,通过战略合作、资源整合、模式创新,广纳国内外行业精英和有志之士加盟,快速形成一支集职业教育和人力资源开发为一体的专业管理队伍。努力缔造一个在校学生300000人以上,人才服务终端机构300家,稳定派遣员工规模80万人以上的含企业管理咨询、教育、培训、服务外包、人才派遣于一体的上市企业。

天坤使命:
三年,登陆海外资本市场;
五年,成为中国人力资源蓝领外包服务行业第一品牌;
十年,成为全球人力资源蓝领外包服务行业第一品牌;
胸怀祖国,放眼世界,为成就民族品牌而奋斗终身!

天坤愿景:
矢志成为人力资源产业链深度开发的领跑者!