客服专员/助理(非技术)
天津金堂运输服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2015-04-28
- 工作地点:天津-滨海新区
- 招聘人数:2
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
主要负责各品牌商品车辆运输途中的在途填报与沟通,具体如下
1、 车辆离厂次日,客服专员起动在途跟踪程序;
2、 只要车辆在途,客服专员每天和司机进行直接对话,确保信息是直接和准确的。每天至少2次,如果发生异常,相应增加对话次数。
3、 每天定时制作《货物在途信息反馈表》,用电子邮件和书面传真方式反馈给客户;
任职资格:
1、大专以上学历、有1-2年以上相关工作经验优先
2、熟练使用办公软件和办公操作系统;
3、口齿伶俐,为人有耐心、聪明,有一定的抗压能力和沟通能力。
主要负责各品牌商品车辆运输途中的在途填报与沟通,具体如下
1、 车辆离厂次日,客服专员起动在途跟踪程序;
2、 只要车辆在途,客服专员每天和司机进行直接对话,确保信息是直接和准确的。每天至少2次,如果发生异常,相应增加对话次数。
3、 每天定时制作《货物在途信息反馈表》,用电子邮件和书面传真方式反馈给客户;
任职资格:
1、大专以上学历、有1-2年以上相关工作经验优先
2、熟练使用办公软件和办公操作系统;
3、口齿伶俐,为人有耐心、聪明,有一定的抗压能力和沟通能力。
公司介绍
天津金堂运输服务有限公司创建于2005年,初始员工50名,商品车专用运输车辆十余辆,经过不断的发展,现有员工326人,拥有商品车专用运输车辆156辆。我司主营商品车运输、仓储、仓储服务等业务,公司年产值1.5亿元人民币,年净利润2000万人民币,2015年年发运量达到十万台。我司拥有丰富的管理经验、新兴的运输理念,紧跟时代的步伐,建立了一套健全的运输管理体系,开发了全新的商品车物流系统,和丰田、福特、大众、现代起亚、斯巴鲁、通用等知名汽车品牌签订了运输协议,为其提供专业的商品车物流服务
联系方式
- 公司地址:地址:span天津滨海新区开发区北海路101号(六大街与北海路交口)