天津招聘

岗位职责：
1、接打电话，认真解答客户问题；
2、负责维护公司与客户和公司的合作伙伴之间的关系，按客户服务的原则标准，协调公司各部门之间的工作，为客户提供优质服务；
3、跟踪货物在途信息，保证货物安全、及时到达收货方；
4、处理客户投诉事件或者与客户协商事件的处理；
5、领导交代的其他工作。


岗位要求：

1、大专及以上学历，有客服工作经验者或物流、电子商务等相关专业者优先；
2、良好的语言表达能力、沟通能力，普通话标准、工作积极主动、踏实肯干，耐心细致；
3、有良好的服务意识，较强的应变能力和抗压能力；
4、熟练应用word、excel等办公软件；
5、注重团队精神。

       天津易客满国际物流有限公司成立于2013年底，定位于为跨境电商提供合规、可靠、快捷、廉价的跨境快件物流解决方案。易客满公司将为B2C跨境电子商务提供包含海外仓部署、国际干线运输、境内关务检务办理、境内物流派送、全程数据交换等在内的一站式跨境物流服务，也将为C2C跨境电商业务提供转运平台服务。
       易客满公司是APEX国际物流集团旗下的新兴物流产业，在美国洛杉矶、纽约，中国天津、上海、北京，建立了物流站点和分拨中心。可以为国际电子商务提供包括海外仓部署、起运港报关、国际干线运输、保税仓储、目的港清关、跨境配送等在内的一站式跨境物流服务。
       目前天津易客满公司已顺利开展起美国、澳大利亚、日本、德国、法国等地区的跨境物流业务。随着公司的日益扩大，需要大量的专业操作、客服人员加入到我们的团队。力争用高质、高效的服务，打造我们的跨境物流服务品牌。