天津招聘

职位职责
1、受累及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训
3、具备处理问题、安排发展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训
任职资格
1、计算机操作熟练，officee办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
2、要求一定有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
3、性格要求沉稳、隐忍、善于倾听、有同理心、乐观、积极。普通话标准、流利、反应灵敏。
4、热爱工作、敬业、勤恳、乐于思考、具有自我发展的主观愿望和自我学习能力

天津鹏通科技，天津本地专业的通信服务提供商，为企业提供企业通信、营销一体化解决方案。
公司产品：视频会议、呼叫中心、电子传真、电话会议、一号通、中国电信无线固话,铁通无线座机、智能网IP长途节费,电话录音系统、网络传真,免费中继线,无线固定座市话机,网络视频会议系统等。
服务中小企业，为企业提供优质的通讯信息化整体解决方案，提高企业办公效率使我们的服务目标
     公司网站：www.91phone.com.cn