天津招聘

一、岗位职责：

1 . 商业客服管理

1） 负责商户租金及其他费用的催缴工作。

2） 负责客户投诉的受理及协调解决。

3） 负责商业客户档案的补充与完善。

4） 负责规范商户经营行为，维护良好的经营秩序。

5） 负责商户的资质审核与续约工作。

6） 制定商业预警机制，维护良好商业经营秩序。

2. 宣传推广管理

1） 负责项目宣传推广活动的组织协调与配合实施。

2） 负责规范和调整公共广告位的使用与管理。

3） 加强对商户宣传推广活动行为的监督与管理。

4） 负责商业市场调研及商业数据信息的收集与汇总。

5） 协助活动推广宣传与周边物业进行沟通。

3. 物业监管（含商户装修现场管理及运营全过程）

1） 制定物业服务管理标准。

2） 监督物业费及相关费用收缴。

3） 对物业管理公司服务工作进行评估并提出建议。

4） 接待并受理物业投诉，及时跟进物业工作整改。

5） 协调物业及客户之间的关系，并保持良好的合作与沟通。

4. 完成上级交办的其它工作

任职资格：

大专以上学历，商业管理、物业管理相关专业；一年以上相关工作经验，了解商业管理、客户心理学，对物业管理知识有一定了解；熟练掌握招商技能，较强的专业判断能力与协调能力；较好的沟通和文字写作能力，熟练掌握办公软件。

龙湾地产（集团）是以住宅开发为主，业务涉及物业管理、酒店经营、商业运营等领域。集团公司由龙湾房地产投资有限公司、北京英才房地产开发有限公司、和龙湾地产天津亿卓投资有限公司、天津龙湾置业投资有限公司、海南龙湾投资开发有限公司、龙湾戴斯酒店、北京龙湾物业公司、天津龙湾物业公司、海南龙湾物业公司、北京知行信资产管理有限公司等9个二级子公司共同组成，具有二级房地产开发资质。
    龙湾地产（集团）的前身为北京英才房地产开发有限公司，成立于2001年3月，注册资金7000万元人民币，净资产10亿元，形成了以房地产二级开发为主营、一级开发及物业管理等业务同步发展的综合产业结构。现有员工800余人（含地产、物业、酒店、会所），50%以上为大学本科以上学历。
    集团成功开发了澜花语岸、龙湾公寓、龙湾别墅等项目，目前有两个在建项目，在施面积40多万平方米，分别是占地面积12000亩的天津龙湾城与占地418亩的海南龙湾·雨林谷。公司下一步将继续探索龙湾城模式，拓展新的项目。
    澜花语岸2001年开发，项目总占地面积6.7万平米，建筑面积6.8万平米，位于长安街东沿线，通州北关环岛东300米，距国贸CBD商圈15公里的大运河旅游度假区内。建筑立面设计巧妙地将中国传统吉祥符号抽象处理，以现代建筑手法隐喻；户型以充分满足基本使用舒适度为前提，最大限度的体现了高效与实用，人居空间与户外园林巧妙互动。
    龙湾别墅位于顺义区温榆河高尚别墅区内，总用地面积1000亩，是以低层、低密度为主的环保型高档精英社区，其与著名的名都园、裕京花园、欧陆苑、莱蒙湖花园等别墅为邻，别墅交通十分便利，东距京顺路3公里,西距京承高速后沙峪出口2.5公里，与北京区联系极为快捷，到首都机场也仅有15分钟车程。其西南、东南侧均是200米绿化带，西南侧依傍温榆河，有长达1公里的河岸景观线，环境优美，空气清新。
    2010年龙湾地产携城市梦想再次升级，在京津之间倾力打造出一座代表未来人居先进生活的一生之城——天津龙湾城。天津龙湾城项目位于天津武清区，占地12000亩，现在施面积40万平米，由以别墅、洋房产品为主的“澜府”和以洋房、高层产品为主的“礼域”组成。龙湾城·澜府，以“观澜致·悦府心”的生活观点和生活意境标签京津高尚生活，龙湾城·礼域则让城市精英们“瞰见未来的美”。
    海南龙湾·雨林谷地处海南中南部，东接陵水，南邻三亚；项目处在海南省大三亚的经济圈与规划中的海南岛中部国家公园（以热带雨林和温泉为核心的旅游景点）——七仙岭国家森林公园内。项目用地418亩，建筑限高15米，容积率0.3，总建筑面积8.3万平方米。项目依地块由东南向西北渐抬升之势，构筑了大小独栋别墅、叠墅、联排别墅、洋房，并配套了特色高端精品酒店，以纯自然的手法构建东南亚风情热带园林景观，营造了度假、养生、宜居的休闲生活体系。
    龙湾倡导良心造屋、爱心办学、回报社会的企业宗旨，并热心公益事业，为社会、为国家担当起企业应尽的责任和义务。
   作为一家致力于成为中国幸福新市镇领跑者的企业，龙湾秉承诚信、本分的经营理念，以诚为本，产品第一的原则，坚持“专业化、精品化、规模化”的发展路线。为社会建筑城市精品，创造社会财富； 为股东，提供最优价值，稳定健康盈利；为客户，营造幸福空间，畅享幸福生活；为员工，搭建发展平台，持续共享成长；为合作者，整合优秀资源，共同走向卓越。