客服主管
北京云杉信息技术有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 农/林/牧/渔
职位信息
- 发布日期:2015-04-05
- 工作地点:上海-嘉定区
- 招聘人数:1
- 工作经验:1年
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服主管(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、负责日常客户关系的维护;
2、负责客服部的日常工作的计划和总结;
3、负责日常客户问题的收集分析;
4、负责与售前市场部的沟通,售后运营维护部的监督和合作;
5、负责监督结算岗位的审核并配合客服专员对客户的催帐、对账及结款相关工作。
任职要求:
1、大专以上学历,有2以上客户接待和服务经验者优先;
2、掌握基本办公软件,互联网浏览及电邮系统等;
3、优秀的语言表达能力和沟通能力;
4、较强的应变能力、及团队合作精神;
5、学习能力强,有能独立处理紧急问题和预见风险的能力;
6、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
【人才人才,碗里来!】
如有意愿来公司直接面试;公司地址:上海市嘉定区金沙江西路沙河路66号【地铁13号线金沙江西路站4号口、出来后红绿灯左转】
网址:www.yunshanmeicai.com
如有疑问请联系:卢老师 186 1696 5220
【联系面试时间为周一至周六每天10—17点】
1、负责日常客户关系的维护;
2、负责客服部的日常工作的计划和总结;
3、负责日常客户问题的收集分析;
4、负责与售前市场部的沟通,售后运营维护部的监督和合作;
5、负责监督结算岗位的审核并配合客服专员对客户的催帐、对账及结款相关工作。
任职要求:
1、大专以上学历,有2以上客户接待和服务经验者优先;
2、掌握基本办公软件,互联网浏览及电邮系统等;
3、优秀的语言表达能力和沟通能力;
4、较强的应变能力、及团队合作精神;
5、学习能力强,有能独立处理紧急问题和预见风险的能力;
6、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
【人才人才,碗里来!】
如有意愿来公司直接面试;公司地址:上海市嘉定区金沙江西路沙河路66号【地铁13号线金沙江西路站4号口、出来后红绿灯左转】
网址:www.yunshanmeicai.com
如有疑问请联系:卢老师 186 1696 5220
【联系面试时间为周一至周六每天10—17点】
公司介绍
美菜网是由原窝窝团创始团队二次创业倾力打造一个农产品移动电商公司,公司致力于打通从田间到餐桌;从地头到终端的农产品供应链,让全国人民吃上放心菜。公司已经拿到一笔大额融资,估值近亿元,有极大的机会在农产品电子商务领域打造一家万亿级的伟大公司。
我们是一群怀揣梦想的人
我们是一群紧密团结的人
我们是荒漠里的群狼
我们是战场上的勇士
我们曾打造出窝窝团等优秀的互联网产品
我们经历过巨大的挫折和失败
但我们从未放弃!
加入我们,你会感受到团队的力量!
加入我们,你会找到并实现你的梦想!
加入我们,你会有战斗的感觉
加入我们,你会和我们一起从一个起点走向另一个起点
加入我们,你会和我们一起从一个成功走向另一个成功。
我们是一群怀揣梦想的人
我们是一群紧密团结的人
我们是荒漠里的群狼
我们是战场上的勇士
我们曾打造出窝窝团等优秀的互联网产品
我们经历过巨大的挫折和失败
但我们从未放弃!
加入我们,你会感受到团队的力量!
加入我们,你会找到并实现你的梦想!
加入我们,你会有战斗的感觉
加入我们,你会和我们一起从一个起点走向另一个起点
加入我们,你会和我们一起从一个成功走向另一个成功。