客服专员
天津晟游互动科技发展有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:网络游戏
职位信息
- 发布日期:2015-07-02
- 工作地点:天津-东丽区
- 招聘人数:3
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话熟练
- 职位月薪:2000-2999
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
1、负责live800在线答疑,及时解决客服问题,维护客户关系;
2、论坛回复用户发帖
任职资格:
1、专科以上学历
2、有无工作经验均可,具有游戏行业客服工作经验者优先
3、有良好的沟通能力,普通话标准,有耐心,能提供周到细致的咨询服务;
4、熟悉客户服务的流程知识尤其对呼叫中心人员管理具备相关经验;
5、具有较强的执行力;
6、为人成熟稳重,思维缜密,有及时处理突发事件的能力;
7、具有良好的客户服务意识,高度的敬业精神与工作激情,具有较强的条理性和推动能力,能接受高强度的工作;
8、承压能力强,适应倒班的工作时间,并服从公司的排班制度。
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任职资格:
1、专科以上学历
2、有无工作经验均可,具有游戏行业客服工作经验者优先
3、有良好的沟通能力,普通话标准,有耐心,能提供周到细致的咨询服务;
4、熟悉客户服务的流程知识尤其对呼叫中心人员管理具备相关经验;
5、具有较强的执行力;
6、为人成熟稳重,思维缜密,有及时处理突发事件的能力;
7、具有良好的客户服务意识,高度的敬业精神与工作激情,具有较强的条理性和推动能力,能接受高强度的工作;
8、承压能力强,适应倒班的工作时间,并服从公司的排班制度。
公司介绍
游戏公司