天津招聘

岗位职责：

1.协调处理服务中心的日常事务，并做好综合协调和督办工作，确保各项工作高效有序运行；
2.负责中心人员管理工作，及时和员工谈心沟通解决他们的困难和难题，对中心人员岗位培训、绩效考核；
3.负责中心各项制度的制定和监督实施；
4.负责中心内部会议的组织和统筹安排，以及反馈信息的跟踪、落实；
5.负责与公司内部、外部的人员沟通协调，保障各项工作高效有序的进行；
6.定期走访客户，收集整理客户意见，保证客户满意度；
7.对服务中心技术支持管理，对监控设备，网络和通讯的管理和保障工作，对中心各监控平台的维护和升级保障；
8.协调管理技术人员对公安和各银行分中心的技术保障工作，对前端工程师的技术支持工作；
9.对在线率、故障率的数据分析报告，并且提出有效的建议和意见；

任职资格:

1.计算机、电子、通信或相关专业本科以上学历。
2.熟悉和了解客服中心的工作流程；
3.精通计算机网络、通信技术、计算机硬件技术，了解应用系统开发的过程；
4.具有较强的综合管理经验，具有安防行业的从业经验。
5.10年以上工作经验，5年以上相关岗位管理工作经验；
6.较强的协调、沟通、组织能力；
7.有高度的工作热情和责任感，具有强烈的进取心，富有开拓精神。

公司名称：北京声迅电子股份有限公司
          天津声迅安防技术有限公司
公司地址：天津市南开区长江道与建国胡同交口西南侧众望大厦6-1201
公司主页：www.telesound.com.cn