天津招聘

工作职责，具体包括但不限于如下职责：
1、为每一位有需求的顾客介绍商场布局，提供引导、咨询服务，为顾客购物提供参考意见；
2、及时和妥善处理客户的投诉；如有需要，及时向上级汇报。
3、对销售合同的发放及领用情况进行记录；
4、为顾客发放宣传资料和纪念品，确保商场内资料架资料的丰满和整洁；
5、随时注意商场内顾客与商户的动态并提供帮助；
6、在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象。

任职要求：
教育背景
◆ 年龄30岁以下，秘书、中文、公关、行政管理等相关专业专科以上学历；
培训经历
◆ 接受过相关服务礼仪培训。
从业经验
◆ 有相关工作经验。
技能技巧
◆ 较好的听、说、读、写能力；
◆ 熟练使用办公软件、办公自动化设备；
◆ 形象气质佳，亲和力强，声音甜美；
工作态度
◆ 工作细致认真，谨慎细心，热情，积极主动；
◆ 工作效率高，责任心强，具有团队精神；

居然之家集团公司成立于1999年，以开办居然之家家具建材商场为主要业务，并始终坚持诚信为本的经营理念、中高端市场定位以及一站式购齐的经营特色，致力于为消费者提供安全放心的家居产品和服务，积极稳健的推进在全国大中城市的连锁发展。截至目前，已在全国28个省市开办了140家分店，经营规模超过800万平方米，年销售额接近450亿元。自2006年，连续11年蝉联“北京十大商业品牌”称号，成为中国家居流通行业服务和经营领先的龙头企业。
特别是，居然之家坚持创新，大胆探索新形势下企业的转型升级，一方面快速发展自营家装及超市业务，由单一的物业出租逐步向出租和自营相结合的经营模式转变，不断凸显竞争优势。二是经营范围不断向上下游延伸拓展，由传统的家居建材卖场向“家庭消费生态圈”转型升级，紧紧围绕“家庭大消费”丰富产业链，更好地满足消费者需求。与此同时，居然之家正在着力打造的电商、金融、物流三个平台，不仅将进一步提升居然之家的管理和服务水平，而且将进一步推动整个家居行业的转型升级。