天津招聘

用人部门：居然之家装饰公司工程部

职责概述：全程跟踪施工过程中的质量和服务情况，及时处理顾客投诉，定期回访顾客并建立服务档案。

任职资格：

1、大专以上学历，男女不限，具有较好的服务意识，有客服经验者优先；

2、对装饰工程和家居建材产品有一定了解者优先。

居然之家集团公司成立于1999年，以开办居然之家家具建材商场为主要业务，并始终坚持诚信为本的经营理念、中高端市场定位以及一站式购齐的经营特色，致力于为消费者提供安全放心的家居产品和服务，积极稳健的推进在全国大中城市的连锁发展。截至目前，已在全国28个省市开办了140家分店，经营规模超过800万平方米，年销售额接近450亿元。自2006年，连续11年蝉联“北京十大商业品牌”称号，成为中国家居流通行业服务和经营领先的龙头企业。
特别是，居然之家坚持创新，大胆探索新形势下企业的转型升级，一方面快速发展自营家装及超市业务，由单一的物业出租逐步向出租和自营相结合的经营模式转变，不断凸显竞争优势。二是经营范围不断向上下游延伸拓展，由传统的家居建材卖场向“家庭消费生态圈”转型升级，紧紧围绕“家庭大消费”丰富产业链，更好地满足消费者需求。与此同时，居然之家正在着力打造的电商、金融、物流三个平台，不仅将进一步提升居然之家的管理和服务水平，而且将进一步推动整个家居行业的转型升级。