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大客户经理/主管

广东天图投资管理有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券  交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2015-07-07
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:3
  • 工作经验:3-4年
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服经理(非技术)  客户关系经理/主管

职位描述

1、负责接收客户指令下发到各仓,并完成指令完成情况;
2、负责客户资料的管理,定期拜访客户,客情关系的维护;
3、负责每月应收款的对账,定稿和回款工作;
4、负责客服数据统计与管理,各品牌的售卖比分析,客户签收及时率等;
5、负责对内及对外的沟通协调工作;
6、 客户资料的管理,客户投诉的受理与解决;
7、 根据公司业务要求,不断完善工作流程,提高服务水平;
8、 完成上级交待的其它工作等。

任职要求:
1、统招本科及以上学历,能熟练使用OFFICE办公软件;
2、性格开朗,热情大方,沟通表达能力较好,责任心强,能服从工作安排,能承受较大的工作压力;
3、具有两年以上物流、电商客户接待和服务经验者优先;
4、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
5、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;

公司介绍

公司主要从事物流及汽车后市场。

联系方式

  • 公司地址:广州市珠江新城珠江东路30号广州银行大厦903
  • 邮政编码:510600