天津招聘

公司官网：www.quarkfinance.com

微信号：quarkfinance

办公地址：上海市黄浦区蒙自路207号5号楼互联网金融产业园区（9号线马当路站，3号口往南直走约5分钟）

工作职责：

1、负责公司客服专线电话的接听，接受客户咨询，维护客户关系，来电数据记录汇总；

2、正确使用公司客服系统查询客户信息并告知客户；

3、积极配合公司对外的各项宣传活动；

4、在线及时解答来电客户疑问及相关投诉事宜；

5、严格遵守公司禁言禁语等合规制度；


岗位要求：

1、大专及以上学历，1-2年客服相关工作经验，银行、金融从业者经历优先；

2、普通话流利，口齿清晰，语音富有感染力，思维敏捷，性格开朗乐观，对工作有较高的热情；

3、良好的团队合作精神和适应能力；

4、熟悉使用计算机、office软件等办公软件

夸客金融，成立于2014年，总部位于中国的金融中心上海。公司拥有行业顶尖的专业团队，以全球领先的信用管理理念和技术，专注于个人金融服务，为消费者与小微企业主提供专业的金融服务。
夸客金融集合了传统金融的管理技术和互联网的思维模式，以行业领头羊的角色，力图解决个人金融服务市场普遍存在的规模小、效率低、技术手段落后、风控体系落后等弱点，致力于打造一个中国领先的个人金融服务平台，服务于消费者和小微企业主的个人融资需求，引领中国个人金融业务的发展。
夸客金融拥有雄厚稳定的资金支持、经验丰富的专业团队以及多类合作机构的信任。成立伊始，就获得了美元基金和大型产业集团的投资；公司管理团队来自多家中外资银行，拥有多年的银行产品管理及风控管理经验，对金融产品和风控的管理有深刻的理解。此外，公司以极具竞争优势的理念和产品与各类机构建立了密切的合作关系，合作机构既有银行、信托、保险、支付公司等大型金融服务机构，也有大型工业企业、零售企业和互联网公司等。