客服专员/助理(非技术)
天津燕长风商贸有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2015-06-12
- 工作地点:天津-北辰区
- 招聘人数:若干
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1. 完成销售和售后服务的客户满意度电话回访;
2. 按照预约流程要求,做好客户预约工作;
3. 流失客户回访,并形成分析报告;
4. 协助客服经理对销售和售后的客户满意度定期进行汇总分析;
5. 续保客户追踪;
6、 其他相关工作。
1. 完成销售和售后服务的客户满意度电话回访;
2. 按照预约流程要求,做好客户预约工作;
3. 流失客户回访,并形成分析报告;
4. 协助客服经理对销售和售后的客户满意度定期进行汇总分析;
5. 续保客户追踪;
6、 其他相关工作。
公司介绍
天津燕长风商贸有限公司成立于1998年。自成立以来一直从事汽车整车销售,在几年的经营活动中,凭借自身的实力和优质的服务赢得了广大消费者的好评,成为同行业的佼佼者,2006年公司为迎接长安自主开发的奔奔轿车上市,2009年的悦翔车的上市,投巨资新建具有一流水准的长安轿车专营店。公司现有员工200余人,大专学历的占公司员工的90﹪以上,资产总额达到5000余万元,目前正在发展集团性质公司。
因公司发展现在天津成立分公司,急需大量人才,工作地点天津市,欢迎有志之士前来公司加盟。
工作地址:北辰区铁东北路
因公司发展现在天津成立分公司,急需大量人才,工作地点天津市,欢迎有志之士前来公司加盟。
工作地址:北辰区铁东北路