话务员
天津铁航企业管理有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2015-04-28
- 工作地点:天津-河东区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:应届毕业生
- 学历要求:中技
- 职位月薪:2000-2999
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
公司呼叫客服中心负责接收和安排预订机票客户天津市外环线内各区机场与客户需到达地最近道路口来回接送车辆的预订与安排,客服人员负责客户信息接收。
岗位职责
1、为预订机票的客户通过热线接受预订车辆客户信息,为客户提供快速、准确与专业的查询及服务;
2、将客户订车所需相关信息进行录入并加以管理,建立客户档案;
3、完成公司部门主管分配的相应工作,并积极主动的跟进工作。
岗位职责
1、为预订机票的客户通过热线接受预订车辆客户信息,为客户提供快速、准确与专业的查询及服务;
2、将客户订车所需相关信息进行录入并加以管理,建立客户档案;
3、完成公司部门主管分配的相应工作,并积极主动的跟进工作。
公司介绍
天津铁航企业管理服务有限公司汲取国内国际知名航空服务公司的经验,引进先进的航空地面服务理念,并且依托自身在天津强大的分销渠道将努力把自己打造成天津最优、最新、最为全面的航空地面服务公司,同时公司服务范围还涉及国际国内机票、酒店预订、商旅服务等多个领域。