客服专员/助理(非技术)
北京嘉恒百立文化咨询有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2015-04-25
- 工作地点:天津-南开区
- 招聘人数:10
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 电话销售
职位描述
1、认真贯彻和遵守公司的各项规章制度。
2、需要树立良好的心态,以积极热情的态度坚定的信心要有良好的敬业精神。
3、使用规范的、标准的语言开展电话营销工作,在每次通话前要有充足的思想准备。
4、在电话中进行要微笑服务、要用真诚、热情、周到、谦虚、尊重的口气。
5、要想成为一名优秀的销售人员要不断挑战自我,要有突破、创新,要用心去做。遇到困难要及时调整自己的心态,不要因情绪影响自己的语言和工作。
6、平时销售人员应该做好记录,做好客户分析,及时传递信息。
7、要认真倾听客户的意见,要善于倾听客户的声音,要求,甚至客户的抱怨,要让客户感受到你气度,做好解释工作,及时反馈信息。
8、电话销售人员的工作就是负责呼出电话接听,了解客户信息来源,对客户提出问题给予耐心回答并及时讲客户信息录入系统
9、对所分配客户进行及时回访跟进并及时将客户信息录入系统
10:主要负责教育行业电话邀约试听课程。
11:有电话外呼经验,有教育行业经验优先。
2、需要树立良好的心态,以积极热情的态度坚定的信心要有良好的敬业精神。
3、使用规范的、标准的语言开展电话营销工作,在每次通话前要有充足的思想准备。
4、在电话中进行要微笑服务、要用真诚、热情、周到、谦虚、尊重的口气。
5、要想成为一名优秀的销售人员要不断挑战自我,要有突破、创新,要用心去做。遇到困难要及时调整自己的心态,不要因情绪影响自己的语言和工作。
6、平时销售人员应该做好记录,做好客户分析,及时传递信息。
7、要认真倾听客户的意见,要善于倾听客户的声音,要求,甚至客户的抱怨,要让客户感受到你气度,做好解释工作,及时反馈信息。
8、电话销售人员的工作就是负责呼出电话接听,了解客户信息来源,对客户提出问题给予耐心回答并及时讲客户信息录入系统
9、对所分配客户进行及时回访跟进并及时将客户信息录入系统
10:主要负责教育行业电话邀约试听课程。
11:有电话外呼经验,有教育行业经验优先。
公司介绍
北京嘉恒百立文化咨询有限公司(简称 嘉恒百立 ) 网络应用服务运营商,专业服务于国内各大企业的网络推广、为国内各大企业提供最新商业信息。
嘉恒百立是一家以服务中国企业为宗旨的信息化应用服务运营商,为了帮助中国的企业开展各种各样形式灵活的电子商务,提升企业的综合营销能力和产品推广渠道,在总结为数万企业客户提供电子商务服务的经验基础上,运用最先进的互联网技术,为教育行业订制的 —— 教学平台系统,使得更多的教育企业。
随着市场业务的扩大,为满足客户的不断需求,公司推出了多种服务项目。除搞好网站建设外,还为企业提供特效制作,网站推广,特别是为企业量体裁衣进行网站定位、网站形象策划,网站行销推广,迎得了客户的广泛好评。
北京总公司:北京市怀柔区雁栖经济开发区乐园大街17号
天津办事处:天津市和平区东北角艺术公寓A座604
廊坊办事处:廊坊市新华路109号尚都金茂16层
石家庄办事处:石家庄市广安大街银泰国际A座701室
嘉恒百立是一家以服务中国企业为宗旨的信息化应用服务运营商,为了帮助中国的企业开展各种各样形式灵活的电子商务,提升企业的综合营销能力和产品推广渠道,在总结为数万企业客户提供电子商务服务的经验基础上,运用最先进的互联网技术,为教育行业订制的 —— 教学平台系统,使得更多的教育企业。
随着市场业务的扩大,为满足客户的不断需求,公司推出了多种服务项目。除搞好网站建设外,还为企业提供特效制作,网站推广,特别是为企业量体裁衣进行网站定位、网站形象策划,网站行销推广,迎得了客户的广泛好评。
北京总公司:北京市怀柔区雁栖经济开发区乐园大街17号
天津办事处:天津市和平区东北角艺术公寓A座604
廊坊办事处:廊坊市新华路109号尚都金茂16层
石家庄办事处:石家庄市广安大街银泰国际A座701室