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造价工具软件客服

广东华联软件科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件  建筑/建材/工程

职位信息

  • 发布日期:2015-04-25
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:5
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

福利待遇:
1、工资待遇优厚:基本工资+绩效奖金+提成+保险+年终奖+节日礼品;
2、五天八小时工作制,周末双休,国家法定节假日及带薪年假;
3、五险一金齐全;
4、公司为员工提供午餐;
5、公司定期举行全体聚餐,组织内部活动;
6、每年公司会组织全体员工出游,拓展,健康体检,发展空间大。
岗位职责:
1、负责公司产品(造价168服务网、造价工具)的售前客户培训、演讲及售后客户服务;
2、负责解决用户服务电话,以及上门解决用户的问题;
3、负责利用网络工具解决客户的问题;
4、负责客户反馈问题收集与记录,确保客户反馈信息准确性和完整性;
5、负责客户问题总结,提升服务效率;
6、负责公司产品的功能测试工作;
7、领导交代的其他事宜。
任职要求:
1、大专以上学历,工程造价、工民建、土木工程、工程管理专业毕业;
2、一年以上造价预算或工地实习工作经验;
3、扎实的专业知识和实践经验;
4、形象端正、个性开朗、自信;
5、具备较强的沟通能力和具有良好的团队协作精神;
6、学习能力强,能吃苦耐劳,责任心强。

公司介绍

广东华联软件科技有限公司
        造价168服务平台(www.cost168.com)是由广东华联建设项目管理咨询有限公司旗下子公司广东华联软件科技有限公司全额投资,并承担该平台的研究、开发、运营及服务。该平台主要为建设行业主管单位、建设单位、设计单位、咨询企业、施工企业、建材生产企业、建材供应商、专业院校及工程造价人员等提供集项目商机、材价信息、造价指标、计价软件及造价资讯为一体的专业造价服务。
    
广东华联建设项目管理咨询有限公司
     成立于1996年,经过十几年的不懈努力,成长为一家综合性建设咨询企业,先继成立了十几家分公司,是首批通过ISO9001质量管理体系的建设咨询企业,具备造价咨询甲级、工程监理甲级、工程招标代理甲级、工程咨询甲级资质、政府采购代理机构甲级和工程造价司法鉴定资格。