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售后客服

天津世纪新联通科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2015-03-10
  • 工作地点:天津-南开区
  • 招聘人数:2
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  客服主管(非技术)

职位描述

岗位职责:

1.整理归档客户资料;
2.对客户的投诉问题进行分析总结,解决并进行客户后期跟踪;
3.对客户服务过程中出现的问题及时反馈,并积极提出对客服要求的整改意见和建议;
4.熟知客服的工作流程;

任职要求:

1.普通话标准,应变能力强,性格外向善于沟通;
2.工作认真负责,有耐心,有团队合作能力,心胸宽广;
3.有丰富的话务工作经验者优先考虑;

福利待遇:

1.优于同行业工资标准的薪酬回报,完善的福利保障制度;
无责任底薪+高提成+电话补助+五险一金+奖金+带薪年假+法定假日+各项培训+不定期员工旅游;
2.每周5天工作制,正常8小时工作时间8:30-12:00 13:30-18:00
节假日按国家法定标准执行;
3.根据员工能力与贡献价值,享有月、季、年度奖金;
4.公司为员工提供学习、休闲、娱乐场所;
5.不定期组织员工进行技能、管理方面的培训;
6.完备的内部人才技能培训和晋升的渠道和空间;

加入我们的优势:

1.你将拥有中国最大互联网品牌发展的平台;
2.你将享受到最完善的培训机制;
3.你将得到最有竞争的薪酬和福利;
4.你将体验付出和成长的快乐;

联系方式:人事 经理孙经理15222279259

公司名称:天津世纪新联通科技有限公司
公司地址:天津市南开区华苑产业园海泰信息广场D座419-421
公司主页:www.4006939996.cn

公司介绍

天津世纪新联通科技有限公司成立于2009年3月,目前总部设立在天津高新科技园,我们是一家专业从事‘企业品牌整合营销’的服务商;是工信部电信研究院金牌服务商,中国互联网协会金牌合作伙伴,移动互联网知识产权研究中心华北地区服务商,中国电信,中国联通,中国移动合作伙伴。

                  目前世纪新联通已形成在企业品牌整合领域完整产业链的布局,产品涵盖了互联网,3G移动互联网,电信网等,为企业提供一站式,全方位的品牌、产品推广和营销服务,利用自身丰富的品牌整合经验为企业提供高效服务,产品包括:电信、移动联通400客服电话、电话会议,互联网网站建设、优化、推广、行业门户运营及商标专利等一系列产品,能最大限度的满足企业在品牌整合领域的需求。

联系方式

  • 公司地址:南开区华苑产业园区海泰信息广场D座419-421
  • 邮政编码:300380