天津招聘

岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并及时反馈给销售部
2、与客户建立良好的联系，及时把客户所需信息以邮件或者传真的方式反馈给客户；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能 力，最大限度的提高客户满意度；
任职资格：
1、有一定客户服务工作经验或销售经验者优先；
2、计算机操作熟练，office等办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础；
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、认真，善于倾听，有同理心，反应灵敏；
5、具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

天津长松企业管理咨询有限责任公司隶属于北京长松咨询集团，长松咨询自2009年成立以来，高速增长，目前已经形成13个产品事业部、42多家直营分子公司、80多家全国经销代理商以及还拥有研发中心、客服中心、图书音像制品等多位一体的跨产业集团公司，已经为上万家企业提供过咨询及培训辅导服务，并不断结合中国权威领域专家和北京多所高校实战研发人员推出企业组织系统、营销系统、生产系统、财务系统、企业战略系统等咨询服务项目及产品，目标是让一百万家中国企业建立科学的系统，提升企业成熟度。
长松咨询的愿景是投资国民教育，建设中国营销学院，主要以培养企业接班人及高级管理者为目标的高校教育，运用长松咨询标准化的实战教材，以提升中国人管理素质。
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