天津招聘

岗位职责：

1、负责网店订单打印，安排配货，发货,完成交易等；

2、熟悉公司产品，解答客户提问并落实问题；

3、维护客户关系，能及时处理一些售后退款纠纷问题；

4、 解决交易中的纠纷，联系买家解决中差评，衔接其他部门为顾客更好服务，维系新老顾客。

任职资格：

1、至少1年以上网络平台工作经验，打字速度快，表达能力强，有条理，逻辑思维能力强；

2、具备较强的应变能力、口头表达与沟通能力；

3、熟练运用office Excel , word 软件等；

4、勤奋踏实，有耐心 良好的服务意识与团队合作精神；

5、了解消费者心理学有责任心，细心。