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客服工程师(杭州、南京、上海、北京、山东)

深圳市泰昂能源科技股份有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:电气/电力/水利

职位信息

  • 发布日期:2015-03-04
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:1年
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  

职位描述

岗位描述:
1、解答客户在使用我公司产品时所遇到的各种问题,提供给客户及时快捷的服务;
2、根据客户需要,前往设备使用现场对公司的产品做维护、保养、维修;
3、根据客户需要,指导公司产品的安装、调试,并对相关使用人员进行培训;
4、根据客户需要及公司安排参与客户间的技术交流;
5、公司售出设备的建档及使用情况分析、评估,了解公司售出产品的运行安全性、可靠性及客户的反馈,提供给公司作为产品改进的信息;
6、对所驻地的客户和服务做汇总了解,协助客服主管对当地的服务满意度进行管理,对日常工作的协调和管理;

具体要求:
1、电气或机电相关专业;
2、有低压成套相关工作经验一年以上;
3、有较好的服务意识和现场沟通能力;
4、熟练计算机操作及常用软件的应用,懂CAD制图;
5、能够适应经常出差和驻点服务;
6、电工进网作业许可证 高压试验专业--电监会发的优先

公司介绍

    深圳市泰昂能源科技股份有限公司成立于2001年,变电站智能电源系统业绩居全国***,是深圳市政府认定的高新技术企业和软件企业,也是中国电力市场智能化设备的主要供应商之一。公司始终追求“安全·智能”的经营理念,专注于智能电源系统的研发、设计、制造、销售和服务,为变电站、电厂等电力用户提供专业化和智能化的产品解决方案。截止目前,公司自行研发的专利产品GQH智能站用电源系统已在全国4000座余座变电站安全运行,获得行业用户的高度认可和欢迎,被誉为“智能电源系统专家”。

    公司目前的产品主要包括:智能站用交流电源系统、智能站用交直流一体化电源系统、数字化站用交流电源系统、数字化站用交直流一体化电源系统、智能非金属配电箱等等。公司目前已经获得 ISO9001 质量体系认证、计量认证、产品3C认证和多项专利证书。
      
    泰昂立足自主知识产权的技术开发,在国内,积极与知名院校展开科研合作,深入研究和优化电力系统,如中国科技大学、上海交通大学等;同时在国际上与全球有实力的能源相关企业展开技术交流,如SIEMENS(西门子)、ABB集团、WOHNER(维纳尔)、VITZRO(飞世龙)、 JEANMUELLER(金米勒)、SCHNEIDER(施奈德)等等。

    深圳市泰昂能源科技股份有限公司,***高新技术企业,全球安全智能用电解决方案提供商。公司致力于为智能电网、特高压、数据中心、轨道交通、石化冶金等用户提供智能电源系统、智能配电系统、精密配电系统、微网储能系统等产品及运维服务。自2001年成立以来,始终以“安全·智能”作为企业理念,以“让用电更省心”作为公司发展愿景。

     经过二十多年的发展,公司旗下现有泰达服务、昂泰智能、安徽泰昂电力、美国Ontech等分子公司,形成了集电力设备研、产、销、售后服务于一体的综合服务体系。公司总部位于深圳市宝安区,生产基地位于皖南绩溪生态工业园与深圳观澜,美国Ontech分公司于2015年3月成立,与硅谷为邻。公司成立不久即获得新加坡等东南亚客户的青睐,标志着泰昂能源在国际市场战略上迈出了坚实的一步。

联系方式

  • 公司地址:深圳市龙华新区观澜街道桂香社区桂日路9号