天津招聘

职位职能: 硬件工程师
职位描述:

1、口齿清晰，普通话标准流利，语言沟通能力强；
2、大本以上学历，计算机等相关专业优先；
3、熟悉计算机及相关设备的操作；
1、负责银行设备的保修维护工作；
2、完成银行设备维修、巡检、验机及安装调试等现场维修任务；
3、负责备件的检测和维修，确保备件完好；
4、向工程部主管负责，实时汇报工作情况及工作进度；
5、负责客户操作员的现场操作培训；
6、负责解答客户电话咨询或现场问题咨询；
7、负责了解客户的意见、建议及需求，及时向主管反映；


工作职责：



1、接听电话，进行故障诊断、远程帮助用户解决使用中遇到的软硬件排障等技术问题；
2、电话中引导客户一起操作，对硬件问题进行故障诊断，如果必要请现场工程师上门维修；
3、为客户提供完全解决方案；
4、为现场工程师完成维修提供全面的技术指导。
5、完成银行设备的巡检，维护

天津易联银科技有限公司于2014年在华苑高新区注册成立，注册资金1000万元，是一家集解决方案咨询、自主软件研发、系统服务、技术支持为一体的综合型高科技软件开发公司。2016年获得国家高新技术企业公司、天津市双软企业、天津市雏鹰企业等荣誉称号。公司主要技术骨干均有软件开发及管理经验，并且充分掌握国内外软件技术发展及应用状况和趋势，具有较强的软件开发管理和技术指导能力。
天津易联银秉承“专业、专注、专心”的公司理念，不断开拓创新，丰富产品研发内容，增强优质的服务理念，建立了极具竞争力的技术体系和研发小组。目前，公司拥有多项自主研发的核心产品，其中“保险核心业务处理系统”“金融核心业务处理系统”一直在国内保险、金融行业的信息化建设中处于优势地位。同时，我们还利用“天津自贸区”得天独厚的地缘优势，服务京津冀，为企业提供全方位IT技术服务。