天津招聘

岗位职责

1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；

2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；

3、客户受理和客户开通；

4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；

5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；

6、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格：

1、20-30岁，大专及以上学历，口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力，有客户接待和服务经验者优先；

2、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力；

3、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力；

4、有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度，良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动；

薪资待遇：
1、薪资3000--5000+五险， 双休，每天工作8小时，国家法定节假日；

2、公司定期组织聚会活动；

3、舒适的办公环境、融洽的同事关系、便利的公共交通；

4、带薪培训（岗前培训+ 职业资格+各种在职培训）；带薪年假、公费旅游 —— 带薪年假5-15天、不定期国内外旅游，工作之余丰富您的人生。

5、享受国家法定节假日 —— 元旦、春节、五一、中秋、十一…

工作时间：8小时制，五天工作制、周末双休

鼎泰企业孵化器即天津鼎泰企业孵化器有限公司（TIANJIN DINGTAI BUSINESS INCUBATOR CO.,LTD）成立于2006年，并于2013年5月16日正式更名为天津鼎泰企业孵化器有限公司，注册资金500万元。
鼎泰企业孵化器是天津首家也是唯一一家同时整合天津市各区县政府与各大银行资源，为天津市中小企业发展提供全面支持的服务性企业。
服务的天津市区县有武清区、西青区、东丽区、蓟县，合作的银行有中国银行、工商银行、邮储银行、招商银行等38家银行，并拥有约12万的企业信息库。
经营内容
企业孵化服务：为培育初创阶段的中小企业，或加速科技成果（项目）商品化，而提供场地、仪器设备、资金以及技术、信息、营销、管理咨询、接受委托从事经营管理服务，会议服务，展览展示服务，劳动服务，从事广告业务（国家法律法规禁止的除外），商务信息咨询。
创新理念
中小企业在自身发展过程中经常出现各类实质性问题，例如：税务、财务、渠道等。面对这些问题一般企业主通常会求助于以往积累的人脉、关系等非官方资源来消极性解决，并且在过程中浪费大量的人力财力，而结果往往不尽人意。
鼎泰企业服务平台应运而生，通过同时整合政府与银行两大官方资源，为中小企业发展提供全面支持，创造便利条件，例如：工商注册服务、退税免税对接、财务托管、融资贷款、商标专利申请、科企认证、财政补贴等。实现企业与政府、银行的无缝对接。
鼎泰企业服务平台定期组办各类商务活动，例如：政府招商会议、银行融资会议、企业主联谊、商务洽谈、企业家论坛等。使企业主及时了解各类政策并且最大限度拓展人脉。
主要活动
2013年12月18日《泗村店镇政策宣讲会议》
主办：鼎泰企业孵化器
协办：武清区泗村店镇人民政府 平安银行 上海银行
2014年01月16日《鼎泰企业孵化器首届投融资大会》
主办：鼎泰企业孵化器
协办：武清区黄花店镇人民政府 邮储银行 渣打银行 平安银行 大连银行 华夏银行
2014年2月28日《鼎泰企业孵化器第二届投融资大会》
主办：鼎泰企业孵化器
协办：武清区下朱庄人民政府 邮储银行 上海银行 平安银行
公司架构
天津鼎泰企业孵化器有限公司主要职能部门：
1、呼叫中心：通过与企业的积极沟通，及时发现企业面临的各类问题，主动帮助企业对接客服中心相关人员。呼叫中心设5阶职级，以才晋升。
2、客服中心：通过对呼叫中心提供的有服务需求的客户进行分析，提出方案，积极对接政府与银行政策，最终解决企业问题。客服中心分为招商部与融资部两个分支部门。
3、其他部门：总经理室、财务部、综合管理部、活动部、培训部、人事部。
 
呼叫中心标准配置
 
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鼎泰企业孵化器为各行业企业主提供服务的同时，鼎泰企业孵化器也拥有完善的培训系统、优厚的薪金制度、畅通的晋升制度，为广大求职者提供最优质的事业发展平台。