客服专员/助理（非技术）
天津捷希肿瘤医院有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：医疗/护理/卫生
职位信息
- 发布日期：2015-06-12
- 工作地点：天津
- 招聘人数：5
- 工作经验：3-4年
- 学历要求：大专
- 职位月薪：面议
- 职位类别：医院管理人员
职位描述
岗位职责
1、普通工作人员职位，接待前来医院应诊的病人；
2、了解客户需求，对其就诊需求提供陪同帮助；
3、适当处理服务的故障和客户的诉求，提高患者满意度；
1、普通工作人员职位，接待前来医院应诊的病人；
2、了解客户需求，对其就诊需求提供陪同帮助；
3、适当处理服务的故障和客户的诉求，提高患者满意度；
4、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
5、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
5、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、能独立应付各种特殊情况，具备处理和解决问题的能力。
4、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
5、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
4、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
5、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
公司介绍
天津捷希肿瘤医院有限公司诚聘
联系方式
- 公司地址：上班地址：华苑物华道