礼宾员
天津泰达酒店投资有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:国企
- 公司行业:酒店/旅游 餐饮业
职位信息
- 发布日期:2015-06-12
- 工作地点:天津-滨海新区
- 招聘人数:3
- 语言要求:英语良好
- 职位月薪:面议
- 职位类别:行李员
职位描述
岗位职责
1.服从上级的工作安排;
2.按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录;
3.协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点;
4.做好行李服务设备的清洁工作;
5.按照服务流程迎送客人,提供拉门服务;
6.维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通;
7.阻挡精神病患者和衣冠不整者进入酒店,发现异常情况,立即与值班的保安人员或大堂经理联系,妥善处理;
8.准确回答客人的询问,主动做好服务工作;
9.保持岗位周围的环境整洁,发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉;
10.下雨天,为上下车客人撑伞,并为客提供雨具存放及保管,并提供借伞服务;
11.熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料;
12.随时听从接待员的召唤,迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务;
13.为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求;
14.负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等,并按规定登记和办理签收手续;
15.受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录;
16.协助大堂副理维持大堂秩序,控制好大堂内外的灯光;
17.积极参与酒店和部门组织的各项活动,完成上级交予的各项工作。
岗位要求
1.中专以上学历,具有1年以上从事前厅服务工作经历优先录用;
2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活;
3.能进行英语日常会话,开展对客服务。
1.服从上级的工作安排;
2.按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录;
3.协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点;
4.做好行李服务设备的清洁工作;
5.按照服务流程迎送客人,提供拉门服务;
6.维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通;
7.阻挡精神病患者和衣冠不整者进入酒店,发现异常情况,立即与值班的保安人员或大堂经理联系,妥善处理;
8.准确回答客人的询问,主动做好服务工作;
9.保持岗位周围的环境整洁,发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉;
10.下雨天,为上下车客人撑伞,并为客提供雨具存放及保管,并提供借伞服务;
11.熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料;
12.随时听从接待员的召唤,迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务;
13.为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求;
14.负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等,并按规定登记和办理签收手续;
15.受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录;
16.协助大堂副理维持大堂秩序,控制好大堂内外的灯光;
17.积极参与酒店和部门组织的各项活动,完成上级交予的各项工作。
岗位要求
1.中专以上学历,具有1年以上从事前厅服务工作经历优先录用;
2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活;
3.能进行英语日常会话,开展对客服务。
公司介绍
天津泰达国际酒店
天津泰达国际酒店隶属于天津泰达国际酒店集团,于1996年正式开业,是经济技术开发区内首家集客房、公寓、餐饮、康体、会议、娱乐为一体的综合性豪华五星级商务度假酒店。酒店总占地面积45000平方米,6座哥特式建筑及3座优雅园林洋溢着欧陆古典风情,置身其中,中西结合的艺术气息扑面而来。天津泰达国际酒店始终秉承“创造舒适,卓尔不凡”的企业理念,致力于高星级酒店和豪华酒店式公寓的开发与经营管理。
酒店坐落于“中国经济的第三增长极”—天津滨海新区,具有得天独厚的地理优势:位于天津滨海新区经济技术开发区第二大街,金融商业中心地带。北邻京津塘高速公路,距北京145公里,京津相望,咫尺可达;南靠津滨高速公路和津塘公路,离天津市区45公里;东行4公里可抵达我国最大人工港天津港;距天津滨海国际机场38公里。交通便利快捷,尽显商务优势。
酒店拥有157间设计精巧的现代化客房及套房,均位于酒店C座。其中二层至五层为普通楼层,六层至七层为行政楼层。行政楼层特设嘉宾轩行政酒廊,为贵宾提供尊贵服务。
客房内自然采光充足,环境宁静安逸。窗外酒店欧式风格花园美景一览无遗,滨海新区经济技术开发区国际化风采尽收眼底,为来自世界各地的宾客构筑了温馨舒适的家外之家。以独特的地中海风格为设计概念的泰达国际公寓位于酒店F座,共有128套高级套房。高品位的室内装饰及完善的配套设施,是在滨海新区中、长期工作的国内外工商界人士的首选家外之家。
花园西餐厅现代华美,是全天候营业的餐厅,以法式菜系为主打,提供早晚自助餐及全天中西式零点美食,同时供应多款名品美酒和现调鸡尾酒。大堂吧浪漫温馨,供应各式洋酒、特饮、咖啡、中国茗茶及多款即制甜点。福园中餐厅堂皇显赫,以正宗粤菜为特色加以天津风味美食,9间中式元素设计的包房,保证私密空间。料亭北岛日本餐厅风情异域,浓郁东瀛风情的庭院设计,以及全木制装修的单间,营造出玲珑雅致的日本氛围。
水疗中心拥有欧美尖端SPA水疗设施,特设立顾问室、检查室、理疗按摩、身体理疗、豪华水浴、面部护理、手足护理等美容美体服务项。经营项目:芳疗项目、理疗项目、桑拿、瑜珈、水中有氧健身、塑脂、美发。此外,国际水准打造的标准泳池、专业的健身房与体操房以及面积宏大的曾承办过国际比赛的网羽中心等,可满足宾客休闲娱乐需求。
天津泰达国际酒店亦拥有完善的会议宴会设施和丰富的专业策划经验,能够举办大型中西宴会、自助宴会、鸡尾酒会和国际商务会议、新闻发布会、签字仪式及贵宾会见等活动。从大到可容纳近500人的800平方米无柱多功能的泰达宴会厅,到各种中小型贵宾厅、会议室,多种先进完善的设施,可配合各种不同规模种类的会议宴会。此外,酒店花园是举办花园式主题婚礼的绝佳场所,亦适合朋友聚会、公司联谊等户外聚餐。
作为滨海新区首屈一指的花园式五星级酒店,天津泰达国际酒店集贵宾接待、商务活动、国际会议、旅游度假及酒店式公寓为一体,诚然是宾客彰显尊贵、尽享舒适的理想居停之所。
天津泰达国际酒店即将以全新形象向世人展示其独特魅力,所以我们正在寻找真实自然、脚踏实地的您加入我们的团队,续写酒店经典品牌传奇!作为回报,我们将为您提供具有市场竞争力的薪酬和福利,并为您提供学习新技能和拓展职业生涯的各种机会。您将加入一个杰出的团队,愉快地从事充满乐趣的工作,每天上班时您都会感到精神振奋、充满活力。
更多酒店详情,请参见酒店官方网站:www.tedahotel.com
地址:中国天津滨海新区经济技术开发区第二大街8号
邮编:300457
联系人:张女士
电话:022 2532 6000转人力资源部
传真:022 2532 6167
电邮:tedahotels@163.com
天津泰达国际酒店隶属于天津泰达国际酒店集团,于1996年正式开业,是经济技术开发区内首家集客房、公寓、餐饮、康体、会议、娱乐为一体的综合性豪华五星级商务度假酒店。酒店总占地面积45000平方米,6座哥特式建筑及3座优雅园林洋溢着欧陆古典风情,置身其中,中西结合的艺术气息扑面而来。天津泰达国际酒店始终秉承“创造舒适,卓尔不凡”的企业理念,致力于高星级酒店和豪华酒店式公寓的开发与经营管理。
酒店坐落于“中国经济的第三增长极”—天津滨海新区,具有得天独厚的地理优势:位于天津滨海新区经济技术开发区第二大街,金融商业中心地带。北邻京津塘高速公路,距北京145公里,京津相望,咫尺可达;南靠津滨高速公路和津塘公路,离天津市区45公里;东行4公里可抵达我国最大人工港天津港;距天津滨海国际机场38公里。交通便利快捷,尽显商务优势。
酒店拥有157间设计精巧的现代化客房及套房,均位于酒店C座。其中二层至五层为普通楼层,六层至七层为行政楼层。行政楼层特设嘉宾轩行政酒廊,为贵宾提供尊贵服务。
客房内自然采光充足,环境宁静安逸。窗外酒店欧式风格花园美景一览无遗,滨海新区经济技术开发区国际化风采尽收眼底,为来自世界各地的宾客构筑了温馨舒适的家外之家。以独特的地中海风格为设计概念的泰达国际公寓位于酒店F座,共有128套高级套房。高品位的室内装饰及完善的配套设施,是在滨海新区中、长期工作的国内外工商界人士的首选家外之家。
花园西餐厅现代华美,是全天候营业的餐厅,以法式菜系为主打,提供早晚自助餐及全天中西式零点美食,同时供应多款名品美酒和现调鸡尾酒。大堂吧浪漫温馨,供应各式洋酒、特饮、咖啡、中国茗茶及多款即制甜点。福园中餐厅堂皇显赫,以正宗粤菜为特色加以天津风味美食,9间中式元素设计的包房,保证私密空间。料亭北岛日本餐厅风情异域,浓郁东瀛风情的庭院设计,以及全木制装修的单间,营造出玲珑雅致的日本氛围。
水疗中心拥有欧美尖端SPA水疗设施,特设立顾问室、检查室、理疗按摩、身体理疗、豪华水浴、面部护理、手足护理等美容美体服务项。经营项目:芳疗项目、理疗项目、桑拿、瑜珈、水中有氧健身、塑脂、美发。此外,国际水准打造的标准泳池、专业的健身房与体操房以及面积宏大的曾承办过国际比赛的网羽中心等,可满足宾客休闲娱乐需求。
天津泰达国际酒店亦拥有完善的会议宴会设施和丰富的专业策划经验,能够举办大型中西宴会、自助宴会、鸡尾酒会和国际商务会议、新闻发布会、签字仪式及贵宾会见等活动。从大到可容纳近500人的800平方米无柱多功能的泰达宴会厅,到各种中小型贵宾厅、会议室,多种先进完善的设施,可配合各种不同规模种类的会议宴会。此外,酒店花园是举办花园式主题婚礼的绝佳场所,亦适合朋友聚会、公司联谊等户外聚餐。
作为滨海新区首屈一指的花园式五星级酒店,天津泰达国际酒店集贵宾接待、商务活动、国际会议、旅游度假及酒店式公寓为一体,诚然是宾客彰显尊贵、尽享舒适的理想居停之所。
天津泰达国际酒店即将以全新形象向世人展示其独特魅力,所以我们正在寻找真实自然、脚踏实地的您加入我们的团队,续写酒店经典品牌传奇!作为回报,我们将为您提供具有市场竞争力的薪酬和福利,并为您提供学习新技能和拓展职业生涯的各种机会。您将加入一个杰出的团队,愉快地从事充满乐趣的工作,每天上班时您都会感到精神振奋、充满活力。
更多酒店详情,请参见酒店官方网站:www.tedahotel.com
地址:中国天津滨海新区经济技术开发区第二大街8号
邮编:300457
联系人:张女士
电话:022 2532 6000转人力资源部
传真:022 2532 6167
电邮:tedahotels@163.com
联系方式
- Email:tedahotels@163.com
- 公司地址:天津经济技术开发区
- 邮政编码:300457