天津招聘

工作内容：
1.主要处理公司订单异常；
2.完善并不断优化客服操作流程，提高服务质量、满足客户需求；
3. 根据客户订单异常情况合理安排，及时反馈客户投诉相关信息，全程跟踪服务状态；
4. 根据客户需求及时提供洗涤衣物状况并核对衣物信息；
5.负责客户来电的其他异常处理、派工及客户关系的维护；
6.负责接听客户投诉电话，做好电话记录以及订单追踪；
7.收集客户信息和用户意见，对公司形象提升提出参考意见；
岗位要求：
1、对客服日常工作有娴熟的处理技巧，熟悉客服工作流程；
2、口齿清晰，能使用普通话流利交谈；
3、熟练使用办公软件及相关的客服工作软件；
4、对人态度谦和，具有较强的沟通、协调和推进能力；
5、有物流行业或洗衣行业相关工作经验者优先。

荣昌服务成立于1990年，也许比你年龄还大呢 这么多年一直钟情于洗衣领域，目前在向居家服务O2O领域转型。荣昌e袋洗是荣昌服务不久前推出的互联网洗衣产品，按袋计费，微信下单，上门取送，绝对省钱省事！有了e袋洗，妈妈再也不担心我的脏衣服没人洗
也许通过上面这段介绍你会觉得荣昌公司是一个传统严肃的老古董，但事实上我们不是，有图有真相！视频链接：
《荣昌好工作》（本视频长度03:25，建议在wifi环境下观看）
http://v.qq.com/boke/page/t/x/2/t01256mhmx2.html
再多说句，你来了荣昌，除了以上爽歪歪的待遇外，还有更多惊喜：
1、    美女多，帅哥多，单身的也多
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3、    花园内独栋写字楼，环境雅致，绿树成荫，让你在北京的雾霾中多点健康的空气；阳光大房，沐浴在阳光中办公是夺么滴温暖和舒适 公司内设天井，白天下午茶，晚上烧烤，让你欲罢不能！不多说，来了亲身体会
4、    节日有礼物
5、    免费洗衣服，绝对独家的待遇
6、    免费班车
7、    公司经常有企业家大牛，甚至明星出没，让你有机会见大牛真人版
8、 凡通知预约面试者，均可免费获得e袋洗体验一次。