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客服专员

国富瑞数据系统有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2015-06-10
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:1年
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:

1、受理公司客服热线、客服邮箱及其他途径的客户服务申请工作;

2、负责客户服务工作的分派、进程跟踪、情况反馈及事件总结、关闭工作;

3、负责公司各项目应收款项发票的递送工作;

4、负责公司各项目应收款项的回款进程跟踪工作;

5、负责公司各项目应收账款逾期催收工作;

6、负责公司正式的信函、通告递送工作。

任职资格:

1、大学本科及以上学历;

2、责任心强,思维清晰,积极勤奋;

3、普通话标准,口齿伶俐,声音优雅,语言表达能力强,善于沟通;

4、服务意识强,工作耐心细致;

5、具有基本的电脑操作能力,熟练掌握常用办公软件及良好的文字处理技能;

6、优良的个人职业道德;

邮箱:gfrhr@ec.com.cn

公司介绍

国富瑞数据系统有限公司(简称:CIDS)是央企华录集团旗下上市公司北京易华录信息技术股份有限公司(简称:e.Hualu)与商务部下属企业中国国际电子商务有限公司(简称:CIECC)联合设立的国有企业。 公司是基于大数据产业为基础的新型数据科技公司,同时获得ISO9001、ISO20000、ISO22301、ISO27001、可信云认证(认证号01037)、跨地区IDC/ISP经营许可证及云牌照等行业资质认证,依托布局全国的高等级云数据中心,已构建围绕云数据中心建设与运营、云计算、大数据、网络安全及大数据培训五大业务板块,是国内知名的云计算数据中心和大数据服务提供商。

联系方式

  • Email:gfrhr@ec.com.cn
  • 公司地址:地址:span亦庄经济技术开发区荣华南路15号院中航技广场A座8层801