管业前台
北京中原华夏物业管理有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2015-03-22
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:1
- 工作经验:1年
- 学历要求:高中
- 职位月薪:面议
- 职位类别:其他
职位描述
工作描述:
1、服从上级的领导和工作安排,并对其负责。
2、熟悉并遵守公司所有管理规定及制度,严格按照工作标准执行。
3、根据公司规定,规范、详细填写各种质量记录。;
4、负责管业部前台的日常值班工作,并认真做好《值班日志》。
5、负责填写《特约服务/维修工作单》及《报修记录》,派发给相关部门进行处理及跟进工作,根据报修记录对客户进行零修回访工作。
6、热情服务、接待客户,主动问好,仪态端庄,仪表整洁。
7、熟悉业务,熟知客户资料掌握客户公司名称、位置、客户代表联系人、联系电话等情况,了解掌握大厦基本设施、位置、服务项目。
8、接听电话要使用礼貌规范用语,保持亲切的笑容和良好的仪表仪容,站立姿势端正,接待客户热情、礼貌,操作规范、熟练。
9、严格按照邮件分拣制度进行信件、报刊派发工作。
10、掌握紧急事件处理方法,以便处理突发事件。技能要求:
1、熟练掌握各种办公设备、电脑软件的操作;
2、口齿清楚,具备良好的沟通能力。
公司介绍
本企业为港方在京独资公司,具备北京市物业管理一级资质,并在同行业中率先通过了ISO9001、ISO14001及OHSAS18001体系认证。现因业务需要,诚聘所述职位。
联系方式
- 公司地址:地址:span双井东柏街9号院天之骄子